Sara Luz Gutierrez G.
Resumen profesional
Vendedora de ropa experimentada en atención a clientes y técnicas de venta. Destaco por mis sólidas aptitudes comerciales, el control de marcas y de las últimas tendencias en vestimenta y accesorios. Deseo incorporarme a una empresa con oportunidad de crecimiento.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
VENDEDORA
FERRETERIA SARIÑENA
SALOU, Tarragona
06.2012 - 09.2012
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
Vendedora de ropa
Nieves y Samuel
Reus, Tarragona
12.2013 - 12.2015
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
Segunda encargada de tienda
INSIDE
SALOU, Tarragona
12.2015 - 11.2017
- Atención a clientes, resolución de dudas y reclamaciones.
- Coordinación de la imagen y organización de la tienda.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
- Realización de cierres de caja y reportes de ventas diarios.
- Realización de informes de gestión para la dirección de la tienda.
- Control de calidad de productos y gestión de devoluciones.
- Colaboración en la planificación de horarios de trabajo para el equipo.
- Supervisión de personal y asignación de tareas diarias.
- Desarrollo de promociones y eventos especiales para incrementar ventas.
- Gestión de inventarios y pedidos de mercancía para asegurar stock adecuado.
TERCERA ENCARGADA
MANGO
REUS, TARRAGONA
07.2018 - 01.2019
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Dirección y administración general del área.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Vendedora de ropa
Jack and Jones
Reus, Tarragona
03.2020 - Actual
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.
- Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos.
- Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.
- Participación en el inventario físico anual de la tienda.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera efectiva.
- Implementación de estrategias de merchandising para maximizar ventas.
- Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente.
Formación
ESO -
Centre de Formación de personas adultas CFA ÀGORA
Salou, T 09.2021 - 09.2023
GRADO MEDIO - AUXILIAR DE ENFERMERIA
ILERNA
ONLINE 01.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
Soy una persona muy responsable, cumplo tareas y plazos,
tengo iniciativa sin que me lo pidan, me encanta trabajar en equipo, me adapto bien a los cambios y me encantan los retos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
GRADO MEDIO - AUXILIAR DE ENFERMERIA
ILERNA
01.2023 -
ESO -
Centre de Formación de personas adultas CFA ÀGORA
09.2021 - 09.2023
Vendedora de ropa
Jack and Jones
03.2020 - Actual
TERCERA ENCARGADA
MANGO
07.2018 - 01.2019
Segunda encargada de tienda
INSIDE
12.2015 - 11.2017
Vendedora de ropa
Nieves y Samuel
12.2013 - 12.2015
VENDEDORA
FERRETERIA SARIÑENA
06.2012 - 09.2012