Profesional con excelente capacidad de organización y experiencia laboral. Persona responsable y comprometida, con buen trato al cliente y disposición para aprender, en búsqueda de una oportunidad laboral para seguir desarrollándome profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista
Deloitte
Caracas, Venezuela
01.2016 - 07.2017
Recepción de visitantes
Gestión de reservas
Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.
Asistente administrativo
Zikhen
Santo Domingo, República Dominicana
02.2020 - 09.2021
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Manejo de la caja chica.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Recepción de visitantes y atención telefónica
Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores
Realización de tareas de archivos
Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
Cajera de supermercado
Supermercados Día
Madrid, Madrid
11.2021 - 07.2022
Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
Encargada de turno
Nabuco TD
Madrid, Madrid
08.2022 - 01.2024
Recepción amable y atención cordial a los clientes.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Supervisión de la correcta manipulación y almacenamiento de productos, siguiendo protocolos de seguridad alimentaria.
Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
Supervisión de la selección y capacitación del nuevo personal.
Gestión del inventario de productos durante el turno y coordinación de su reabastecimiento.
Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
Apertura y cierre del local
Manejo de bandeja y servicio de bebidas y alimentos en eventos sociales y corporativos.
Camarero
Restaurante Los Majes
Madrid, Madrid
01.2025 - Actual
Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.