Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
• Coordinación de operaciones de dos locales desde oficina central.
• Apoyo administrativo, elaboración de informes de ventas y gestión de personal.
• Desarrollo de procesos internos y soporte al management para optimización de operaciones.
• Liderazgo de equipos en el bar y la sala, planificación de turnos y control de operaciones.
• Supervisión de la experiencia del cliente y apoyo en lanzamientos de eventos especiales.
• Desarrollo de procedimientos internos para mejorar la eficiencia operativa.
• Supervisión diaria del equipo de sala y barra.
• Gestión de horarios, formación del personal y resolución de incidencias.
• Implementación de procedimientos operativos y protocolos de seguridad.
• Atención al cliente y gestión de mesas en entornos de alto volumen.
• Supervisión de barra, control de stock y coordinación con el equipo de sala.
• Representación de marcas en fiestas nocturnas y eventos promocionales.
• Atención y asesoramiento a clientes, garantizando una experiencia de marca positiva.
• Coordinación de actividades de marketing y control de merchandising.