Sara Fortuny Furio

Impulso del crecimiento de la marca y apertura de mercado mediante una gestión comercial cercana y orientada a construir relaciones de confianza a largo plazo con los clientes. El día a día combina la estrategia de negocio con la formación, liderando talleres dinámicos y presentaciones de producto tanto para capacitar a equipos internos como para fidelizar cuentas clave. Además, el rol abarcaba la proyección exterior de la firma, coordinando la producción visual de shootings fotográficos y gestionando de forma directa las relaciones públicas y el contacto con la prensa para potenciar el posicionamiento de marca.

• Coordinación equipos de venta, visual merchandising, planificación de objetivos venta, fidelización de clientes y seguimiento CRM, análisis ventas SAP y, seguimiento KPI s Retail Specialist Luxury Fragance & Cosmetics.
• Know How marca, Story doing & Story Telling
• Coordinación de un equipo de profesionales a cargo.
• Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
• Respuesta a problemas/consultas planteados por los clientes.
• Búsqueda de nuevos clientes e incremento demostrable del número de ventas.
• Detección y resolución eficiente de incidencias.
• Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
• Brand Ambassador Puig (empresa lider del sector con marcas como Carolina Herrera, Paco Rabanne, Penhaligon s, Jean Paul Gaultier, Comme des Garçons, Hermés...etc.)

• Assistant Marketing Manager, atención a los socios, gestión de pagos, acompañamiento a los comisarios de las Exposiciones itinerantes, fidelización de los clientes y coordinación de Eventos (siendo el puente entre los diferentes proveedores desde el diseño de los flyers expo, restauración, fotografía y prensa...etc)
• Negociación de precios con proveedores de productos y servicios.
• Análisis de las necesidades del cliente y elaboración de servicios a la carta.
• Seguimiento del trabajo del personal a cargo, distribución de tareas, turno de vacaciones y gestión de bajas.

• Store Manager en tiendas Globe Valencia, venta y fidelización de clientes.
• Responsable de visual merchandising.
• Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
• Cumplimiento de normas y procedimientos establecidos por la compañía.
• Gestión de los proyectos y presupuestos asignados.