Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
CustomerServiceRepresentative
SARA DIAZ MAESTRE

SARA DIAZ MAESTRE

Resumen profesional

Asistente administrativa con gran iniciativa, agilidad y capacidad de resolución de problemas. Más de 20 años de experiencia en tareas de secretariado y administración. Orientada al detalle, con excelentes habilidades de planificación, organización y gestión. Dedicada a brindar la mejor atención al cliente mediante un trato amable y profesional.

Soy la persona perfecta para el puesto de trabajo en el varadero de Puerto Banús, ya que hay ausencia de personal responsable en éste ámbito, el varadero de Puerto Banus necesita un gran cambio y soy la indicada para hacerlo. Conozco a todo el personal, tengo relación cordial con todos y cada uno pero observo muchas deficiencias que agradecería que me dieran lo oportunidad de solventar.

Datos destacados

2022
2022
Años de experiencia profesional
4
4
Años de estudios superiores

Experiencia

Administrativo de gerencia

MOTONAUTICA OGALLA SL
ESPAÑA, ANDALUCIA
09.2021 - Actual
  • Gestión de relaciones con proveedores, clientes y colaboradores de la empresa.
  • Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
  • Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.
  • Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
  • Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
  • Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
  • Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
  • Supervisión y control de la confidencialidad de la información clave de la empresa.
  • Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
  • Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
  • Gestión de compras, negociación y búsqueda de nuevos proveedores.
  • Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
  • Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
  • Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
  • Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
  • Gestión de cobros, pagos y conciliación de cuentas bancarias.
  • Gestión de recursos materiales y control de inventario de la oficina.
  • Participación en la selección y contratación de personal administrativo.
  • Apoyo en la elaboración y seguimiento de contratos y convenios.
  • Participación en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual.
  • Apoyo en la elaboración y seguimiento de planes estratégicos y proyectos.
  • Coordinación de viajes, alojamiento y logística para la gerencia y visitantes.
  • Gestión y seguimiento de proyectos de mejora y optimización de procesos.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos, facturas y control de gastos.
  • Elaboración y actualización de bases de datos y registros internos.
  • Coordinación y seguimiento de trámites legales y administrativos.
  • Coordinación y supervisión de tareas del personal administrativo a cargo.
  • Organización y archivo de documentación física y digital de la empresa.
  • Atención y filtro de llamadas telefónicas y correos electrónicos dirigidos a gerencia.

Administrativa y recepcionista

COMPOSITE REPAIR SOLUTIONS
VARADERO DE SOTOGRANDE, CADIZ
03.2019 - 08.2021
  • Control y seguimiento de facturas, pagos y cobros en coordinación con el departamento financiero.
  • Elaboración y actualización de bases de datos y archivos de documentación.
  • Gestión y organización de agendas, citas y reuniones para el personal de la empresa.
  • Coordinación y seguimiento de pedidos, entregas y devoluciones con proveedores y clientes.
  • Control y seguimiento de la correspondencia y paquetería entrante y saliente.
  • Mantenimiento y actualización de la página web y redes sociales de la empresa.
  • Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
  • Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
  • Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
  • Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.

HOSTELERIA

VARIOS
ESPAÑA Y MEXICO , ESPAÑA Y MEXICO
01.2005 - 12.2020
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Realización de tareas administrativas.

Organizadora de eventos especiales

CASA MONCAYO
PUEBLO NUEVO DE GUADIARO, GOLF LA CAÑADA, CADIZ
01.2017 - 10.2018
  • Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
  • Creación y seguimiento de presupuestos, controlando gastos y optimizando recursos.
  • Coordinación con los proveedores de servicios y productos para garantizar un desarrollo de los eventos sin incidencias.
  • A cargo de la ambientación y escenografía de escenarios y espacios para eventos.
  • Planificación de menús y servicios de catering adaptados a las necesidades del cliente.
  • Contratación de productos y servicios audiovisuales como pantallas gigantes, leds y proyectores.
  • Proposición de regalos promocionales, corporativos y originales para eventos.
  • Gestión de permisos y licencias necesarias para la realización de eventos.
  • Supervisión de montaje y desmontaje de escenarios, stands y áreas de exposición.
  • Selección y contratación de proveedores, negociando precios y condiciones de servicio.
  • Gestión de relaciones públicas, atendiendo a invitados especiales y VIP.
  • Control de la lista de invitados, gestión de las invitaciones y verificación de asistencia.
  • Resolución rápida de imprevistos en el día de la boda y atención personalizada a los novios.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

ORGANIZADORA DE BODAS Y EVENTOS CORPORATIVOS

LA CABAÑA
CADIZ, SAN ROQUE, SAN ROQUE
01.2015 - 12.2016
  • Control de la lista de invitados, gestión de las invitaciones y verificación de asistencia.
  • Coordinación de los distintos equipos de trabajo durante el evento.
  • Organización de ceremonias de bodas y recepciones de diversa entidad.
  • Resolución rápida de imprevistos en el día de la boda y atención personalizada a los novios.
  • Asesoramiento a los clientes, determinación de sus necesidades y cotización del servicio.
  • Entrevista con la pareja para determinar el estilo y diseño general de la boda.
  • Reserva del lugar y coordinación de la logística, incluyendo transporte y alojamiento de los invitados.

Gerente general

PAKUA
MEXICO , CIUDAD DE MEXICO
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Gestión y resolución de conflictos internos y externos.
  • Supervisión y control de la calidad de productos y servicios ofrecidos.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Evaluación y selección de proveedores y servicios externos.
  • Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.

Formación

SUBVENCIONADA JUNTA DE ANDALUCIA - CONTABILIDAD

CONTABILIDAD
ONLINE
01.2022 - 04.2022

QUIROMASAJISTA - MASAJES

QUIROMASAJE
ESTEPONA
01.2017 - 05.2017

PROYECTO Y DIRECCIÓN DE OBRA - INTERIORISMO

KUNSTHAL
IRUN, GUIPUZKOA
09.2002 - 05.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Compromiso
  • Confidencialidad y profesionalidad
  • Comunicación activa
  • Trabajo orientado a resultados
  • Capacidad organizativa
  • Capacidad resolutiva
  • Coordinación de equipos
  • Gestión administrativa
  • Atención al cliente
  • Gran capacidad de adaptación
  • Resolución de problemas
  • Buenas habilidades informáticas

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1

Cronología

SUBVENCIONADA JUNTA DE ANDALUCIA - CONTABILIDAD

CONTABILIDAD
01.2022 - 04.2022

Administrativo de gerencia

MOTONAUTICA OGALLA SL
09.2021 - Actual

Administrativa y recepcionista

COMPOSITE REPAIR SOLUTIONS
03.2019 - 08.2021

Organizadora de eventos especiales

CASA MONCAYO
01.2017 - 10.2018

QUIROMASAJISTA - MASAJES

QUIROMASAJE
01.2017 - 05.2017

ORGANIZADORA DE BODAS Y EVENTOS CORPORATIVOS

LA CABAÑA
01.2015 - 12.2016

HOSTELERIA

VARIOS
01.2005 - 12.2020

PROYECTO Y DIRECCIÓN DE OBRA - INTERIORISMO

KUNSTHAL
09.2002 - 05.2006

Gerente general

PAKUA
SARA DIAZ MAESTRE