SANDRA GIOVANNA AGUIRRE OTÁLORA
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Técnica Administrativa
Unión Uatae Andalucía
2024.01 - 2026.02
- Divulgar, promover, prospectar y captar, usuarios de colectivos vulnerables que cumplan con los requisitos para el proyecto de inserción laboral, acompañamiento a través de las diferentes etapas del proyecto para el logro del objetivo.
- Colaborar y coordinar recursos formativos y laborales para el mejoramiento del perfil del usuario y el logro de la inserción al mercado laboral.
- Busqueda de alianzas con entidades privadas y públicas.
- Gestión documental del proyecto y subir expedientes en el STO.
- Manejo de logistica, eventos, entre otros.
- Servicios de Punto Integra, atención usuarios trámites de extranjería, revisión documentación para expedientes, realización de formularios para radicación de expedientes, arraigos, estancias entre otros.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Asistente de Proyectos
Liberty Networks
2021.05 - 2022.02
- Asistir, apoyar y dar soporte al desarrollo de los proyectos de implementación hacia clientes B2B de servicios administrados para la oficina de proyectos CPMO.
- Liderar la implementación de órdenes transaccionales y estándar de productos B2B,upgrades, renovaciones y desconexiones.
- Realizar actividades de medición de KPI's internos de la oficina de proyectos.
- Documentar los proyectos y recopilar evidencias de los procesos para cumplimientos de auditoría.
Asistente Administrativa
Liberty Networks
Cali, Valle del Cauca
2011.09 - 2021.04
- Recepción de llamadas y visitas.
- Líder procesos de factibilidad e instalación para la regional y al rededores.
- Gestión y tramite de permisos para cronograma de visitas
- Coordinación de visitas de factibilidad e instalaciones contratistas
- Seguimiento y cierre a contratos de obra
- Organización, logística de reuniones, capacitaciones y otras actividades
- Responsable de caja menor, registros contables.
- Atención solicitudes del cliente y direccionando al área de soporte comercial
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Realización de tareas administrativas generales.
Formación
Especialista - Calidad y productividad
Universidad del Valle
2020.01 - 2020.12
Profesionalización - Administración de Negocios
Universidad del Quindío
2011.01 - 2011.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa
- Recursiva
- Adaptabilidad al cambio
- Trabajo en equipo
- Fácil aprendizaje
- Word
- Power Point
- Paint
- Outlook
- Excel
- Canva
- Capcut
- SIIGO
- PROSA
- FOMPLUS
- GP PLUS
- HP Service Manager
- Service Desk
- Máximo
- ONBASE
- Bizagi
- Salesforce
- Aplicación STO
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Personalizado
Se presentaran referencias laborales y certificados de estudio (apostillados) de ser necesario.
Cronología
Técnica Administrativa
Unión Uatae Andalucía
2024.01 - 2026.02
Asistente de Proyectos
Liberty Networks
2021.05 - 2022.02
Especialista - Calidad y productividad
Universidad del Valle
2020.01 - 2020.12
Asistente Administrativa
Liberty Networks
2011.09 - 2021.04
Profesionalización - Administración de Negocios
Universidad del Quindío
2011.01 - 2011.12