Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Personalizado
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Preferencias laborales
Cronología
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Sandra Serrato
Busco trabajo

Sandra Serrato

Comercio Internacional
MADRID

Resumen profesional

Profesional polivalente con experiencia multisectorial en entornos de trabajo dinámicos. Destaco por mi alta capacidad de adaptación, orientación al logro y facilidad para el trabajo en equipo. Con habilidades consolidadas en la gestión de tareas, resolución de problemas y comunicación eficaz, busco integrarme en un proyecto donde pueda aportar versatilidad y contribuir activamente a los objetivos de la organización.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

AUXILIAR DE COCINA/OPERACIONES

VIPS
MADRID, MADRID
2024.05 - 2026.05
  • Atención directa al cliente, ofreciendo un servicio orientado a la satisfacción y fidelización.
  • Recepción, verificación y organización de pedidos, asegurando el correcto control de stock y abastecimiento.
  • Participación en eventos gastronómicos y concursos de cocina, trabajo baja presión y en equipo.
  • Gestión de servicios de catering en eventos de gran volumen (Estadio Bernabéu, hoteles y eventos)
  • Operaciones de food trucks (Feria del libro, Madrid)
  • Disponibilidad completa e inmediata
  • Experiencia en entornos de alta exigencia
  • Facilidad para trabajar con diferentes perfiles de clientes

CAMARERA

CAFETERIA
MADRID, MADRID
2024.03 - 2024.04
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.

Cuidadora de niños a domicilio

MADRID, MADRID
2023.08 - 2024.02
  • Monitoreo constante durante salidas al parque o actividades extracurriculares.
  • Planificación de horarios de descanso y siestas según las necesidades individuales de cada niño.
  • Gestión de las rutinas de higiene personal de los niños, incluyendo baño y aseo.
  • Realización de labores ligeras de limpieza en espacios utilizados por los niños.
  • Creación de programas de juegos y actividades lúdicas para el desarrollo cognitivo.
  • Preparación de alimentos nutritivos acordes a las necesidades dietéticas de los niños.
  • Manejo de situaciones de emergencia, aplicando primeros auxilios básicos cuando es necesario.
  • Acompañamiento en el desarrollo de habilidades sociales y emocionales de los menores.
  • Coordinación con los padres para informar sobre progresos y comportamientos.
  • Cuidado de niños pequeños, cambio de pañales, baño y alimentación.
  • Recogida y mantenimiento del orden en los espacios de la casa.
  • Interacción con los niños generando un vínculo de respeto mutuo y confianza.
  • Lectura y narración de cuentos para el desarrollo de habilidades lingüísticas.

Limpiador de casas

Madrid, Madrid
2023.01 - 2023.04
  • Uso de equipos y productos de limpieza ecológicos para espacios sensibles.
  • Cumplimiento de protocolos de limpieza profunda en domicilios particulares.
  • Aplicación de técnicas específicas para la limpieza de cristales y ventanas.
  • Limpieza general y mantenimiento del orden de todos los espacios de la vivienda.
  • Realización de limpieza e higienización profunda de baños y cocinas.
  • Limpieza de cristales de ventanas, espejos, puertas y mamparas.
  • Realización de cambios de sábanas y toallas, y tendido de camas.
  • Realización de limpieza en el interior de la vivienda y en los accesos exteriores.
  • Organización de las tareas de limpieza según su prioridad y respetando la rutina del hogar.
  • Eliminación responsable de residuos y basura, y limpieza de los cubos.
  • Uso de equipos y productos de limpieza de forma segura y eficiente.
  • Cumplimiento de las indicaciones de limpieza dadas por los clientes.

Asistente de recursos humanos

AYUNTAMIENTO DE PIURA
PIURA, PIURA
2021.07 - 2022.10
  • Atención de quejas y consultas de los empleados con respecto a la gestión de RR. HH.
  • Gestión de los registros y expedientes de los empleados, incorporando nueva información.
  • Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
  • Control de asistencia del personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.
  • Apoyo en la elaboración de informes y reportes vinculados a la gestión del personal.
  • Administración y control de la entrega de boletas de pago y su archivo en los expedientes de personal.
  • Ayuda en la planificación y ejecución de procesos de contratación, y revisión de solicitudes.
  • Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa.
  • Apoyo en la planificación y ejecución de programas de capacitación y desarrollo profesional.

AUTONÓMA

Pastelería
Piura, Piura
2020.01 - 2021.04
  • Gestión integral del negocio: producción, ventas, pedidos y distribución.
  • Coordinación logística de entregas y optimización de tiempos.
  • Control de inventario, facturación y seguimiento de ingresos.
  • Delivery
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.

Vendedor y cajero

TOTTUS PERU
PIURA, PIURA
2017.01 - 2019.12
  • Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
  • Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
  • Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
  • Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
  • Persuasión, negociación y cierre de ventas con los clientes.
  • Realización y presentación del reporte de ventas de cada jornada.
  • Selección de productos y preparación de paquetes para envíos a domicilio.
  • Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
  • Organización y reposición de productos en el área de ventas para maximizar la visibilidad.
  • Elaboración de reportes de ventas diarios y análisis de desempeño de productos.
  • Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar productos.

Formación

Grado Superior - Comercio Internacional

UNIVERSAE
2025.02 -

Bachillerato Homologado - undefined

Institución Educativa Pública Juan de Mori

Curso Formativo - Paquete office

Lider System
calle laguna 10 Alcorcon, Madrid.
2026.05 - 2026.06

Curso Formativo - Lengua extranjera

Lider System
calle laguna 10 Alcorcon, Madrid
2026.06 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • GESTIÓN DE PEDIDOS Y LOGÍSTICA BÁSICA
  • ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN EFECTIVA
  • ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO
  • TRABAJO EN EQUIPO EN ENTORNOS DINÁMICOS
  • ADAPTABILIDAD Y APRENDIZAJE RÁPIDO
  • ORIENTACIÓN A RESULTADOS
  • DISCIPLINA
  • RESPONSABILIDAD Y PUNTUALIDAD
  • CUMPLIMIENTO DE INSTRUCIONES
  • CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO PRESION
  • RITMO AGIL DE TRABAJO
  • COMPROMISO CON EL CLIENTE
  • CAPACIDAD MULTITAREA
  • PERFIL COLABORATIVO
  • FLEXIBILIDAD HORARIA

Información adicional

Experiencia en entornos de alta exigencia

Personalizado

Disponibilidad completa e inmediata

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Cronología

Curso Formativo - Lengua extranjera

Lider System
2026.06 -

Curso Formativo - Paquete office

Lider System
2026.05 - 2026.06

Grado Superior - Comercio Internacional

UNIVERSAE
2025.02 -

AUXILIAR DE COCINA/OPERACIONES

VIPS
2024.05 - 2026.05

CAMARERA

CAFETERIA
2024.03 - 2024.04

Cuidadora de niños a domicilio

2023.08 - 2024.02

Limpiador de casas

2023.01 - 2023.04

Asistente de recursos humanos

AYUNTAMIENTO DE PIURA
2021.07 - 2022.10

AUTONÓMA

Pastelería
2020.01 - 2021.04

Vendedor y cajero

TOTTUS PERU
2017.01 - 2019.12

Bachillerato Homologado - undefined

Institución Educativa Pública Juan de Mori
Sandra SerratoComercio Internacional