Sandra Gonzalez Mateo
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
Gestora procesal
Despacho de abogados
Sevilla, Andalucía
2021.11 - 2026.02
- Manejo de sistemas de gestión procesal electrónica.
- Digitalización de expedientes y manejo de bases de datos judiciales.
- Organización y administración de documentación legal.
- Actualización de la información de casos y clientes en la base de datos.
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental Jiménez Villagrán
Sevilla, Andalucía
2015.01 - 2017.09
Recepcionista de clínica
Clínicas VITALDENT
Sevilla, Andalucía
2007.04 - 2014.07
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental Ruíz Ramírez
Sevilla, Andalucía
2012.12 - 2014.01
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental DRA. Eugenia Asian González
Sevilla, Andalucía
2003.04 - 2007.04
Recepcionista de clínica
Clínicas VITALDENT
Sevilla, Andalucía
2002.10 - 2003.03
- Cumplimiento de protocolos de confidencialidad y protección de datos de pacientes.
- Manejo de software de facturación y cobro de servicios médicos.
- Recepción y gestión de llamadas de emergencia siguiendo protocolos específicos.
- Manejo de quejas y sugerencias de pacientes de manera profesional.
- Gestión de citas médicas mediante sistemas informáticos especializados.
- Coordinación de envíos y recepción de muestras médicas y documentos.
- Supervisión del orden y limpieza en el área de recepción.
- Realización de tareas administrativas, incluyendo archivo y documentación general.
- Elaboración de historias clínicas y mantenimiento de registros actualizados.
- Atención y asistencia a pacientes en recepción y vía telefónica.
- Control de inventario de materiales de oficina y solicitudes de reposición.
- Coordinación de agendas de diferentes especialistas para optimizar los tiempos de consulta.
- Programación de citas de pacientes y gestión de cobro de consultas o estudios.
- Atención personalizada a los pacientes y sus familiares durante sus visitas.
- Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y sus costes a los pacientes de manera presencial y por vía telefónica.
- Mantenimiento del orden del espacio de trabajo y de la buena imagen del centro médico.
- Solicitud de pedidos de material y suministros para el área de trabajo.
- Control y mantenimiento de la base de datos y el archivo de historiales clínicos.
- Gestión de trámites administrativos y facturación de servicios médicos.
- Atención telefónica y organización de la agenda de consultas médicas.
- Transferencia a los departamentos oportunos de las llamadas entrantes.
- Labores de apoyo en diversas actividades administrativas de la recepción del centro.
- Orientación a los pacientes dentro del centro hacia el gabinete médico correspondiente.
- Actualización de datos personales e historiales médicos para ponerlos a disposición de los profesionales médicos.
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental DR. ANTONIO VERA
Sevilla, Andalucía
2002.01 - 2002.04
- Limpieza y esterilización de materiales e instrumental, y de las salas después de la consulta.
- Asistencia en consultas y procedimientos clínicos, preparando historiales, herramientas y materiales.
- Ingreso y actualización de la información de los pacientes en el sistema.
- Preparación de todos los materiales necesarios para los diferentes tratamientos a realizar.
- Colaboración con el odontólogo en las tareas requeridas para el buen desarrollo de la jornada.
- Gestión de citas y recepción de pacientes, acompañándolos a la sala de espera o de consulta.
- Control de los suministros de la clínica, realización de inventarios y gestión de pedidos de insumos.
- Promoción de la salud bucodental entre los pacientes, brindándoles asesoramiento.
- Realización de tratamientos bajo la supervisión del profesional especializado.
- Coordinación de los trabajos con laboratorio y registro de pruebas y resultados en los historiales.
- Colaboración en la toma de impresiones dentales y elaboración de modelos de estudio.
- Realización de radiografías dentales bajo supervisión del odontólogo.
- Control de inventario y pedido de suministros dentales.
- Preparación y esterilización de los instrumentos y equipos dentales.
- Orientación a los pacientes sobre higiene oral post-tratamiento.
- Asistencia en procedimientos de odontología general y especializada.
- Apoyo en tratamientos de ortodoncia, colocación y ajuste de aparatos.
- Manejo de software odontológico para registro y seguimiento de tratamientos.
- Gestión de citas y atención al paciente en la recepción.
- Asistencia en la preparación de anestesia y otros medicamentos.
- Mantenimiento de historiales clínicos actualizados y archivado de documentación.
- Aplicación de flúor y otras sustancias para la prevención de caries.
- Limpieza y desinfección de utensilios dentales y equipamiento.
- Apoyo en la gestión administrativa del consultorio, coordinación de citas y registro de historias clínicas.
- Ejecución de tareas auxiliares, succión de líquidos bucales y mezcla de materiales para empastes.
- Preparación de pacientes para las intervenciones y cuidado después de los procedimientos.
- Educación a los pacientes sobre la importancia de la salud bucal y las medidas de prevención e higiene.
- Eliminación de depósitos blandos y duros, limpieza y pulido de dientes, aplicación de flúor y selladores, etc.
Formación
TCAE - SANIDAD
Sopeña San Pablo
SevillaAuxiliar de Educación Infantil - Educación infantil
Sopeña San Pablo
SevillaAuxiliar de geriatría - Sanidad
Junta de Andalucía
SevillaIdiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Gestora procesal
Despacho de abogados
2021.11 - 2026.02
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental Jiménez Villagrán
2015.01 - 2017.09
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental Ruíz Ramírez
2012.12 - 2014.01
Recepcionista de clínica
Clínicas VITALDENT
2007.04 - 2014.07
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental DRA. Eugenia Asian González
2003.04 - 2007.04
Recepcionista de clínica
Clínicas VITALDENT
2002.10 - 2003.03
Auxiliar de odontología e higiene dental
Clínica dental DR. ANTONIO VERA
2002.01 - 2002.04
TCAE - SANIDAD
Sopeña San Pablo
Auxiliar de Educación Infantil - Educación infantil
Sopeña San Pablo
Auxiliar de geriatría - Sanidad
Junta de Andalucía