

Em considero una persona amb empatia i un caràcter idoni per treballar amb persones.
Amb il.lusió d'afrontar nous reptes.
Tinc 48 anys i per aquest motiu tinc més de 25 anys d'experiència com a administrativa i atenció al client-pacient.
*Coordinar les altes amb els seus corresponents informes i en cas que sigui necessari gestionar l'ambulància, reclamació de proves pendents, control i organització de la documentació clínica del pacient, preparació de justificants, tracte directe i constant amb metges i infermeres, familiars, per aconseguir un bon funcionament del servei, coordinar neteja de habitacions.
*Programació de cites sel servei de oftalmologia, controlar els missatges rebuts tant de pacients com de la resta de components de l'esmentat servei, resoldre diferents tipus d'incidències.
Atendre de forma presencial els pacients, resoldre incidències i peticions del portal del pacient, visitar els pacients en el moment de rebre l'alta, gestionar cites amb les diferents especialitats, escaneig de sol.licituds dels pacients per al seu posterior arxiu al programa que controla la protecció de dades personals.
Atendre de manera presencial i telefònica els socis del centre esportiu.
Resoldre els seus dubtes, informar de promocions, gestionar altes de noves incorporacions, tramitació de cursos de piscina i entrenaments personals, cobraments i tancament de caixa, obrir i tancar les instal.lacions.
Atenció presencial de clients.
Atendre trucades de clients per tramitar les seves comandes, resoldre incidències, gestionar recollides amb agències de transport, agenda comercial i arxiu.
Atenció telefònica i presencial de clients, tramitació de comandes, resolució d'incidències, despeses de comercials i les seves agendes, facturació i abonaments, saldar comptes clients, arxiu.
Redactar informes, organització agenda del director de vendes, atendre clients, gestionar comandes, col.laboració directa amb l'equip de fabricació i magatzem, facturació diaria, presentació d'ofertes, acudir a diferents fires en representació de l'empresa, arxiu.
Abonament del material retornat pel client i atenció telefònica.
Atenció telefònica i presencial de clients, tramitació de comandes, resoldre incidències, gestionar recollides amb empreses de transports, agenda de comercials i arxiu.
Atenció telefònica i presencial de clients, redactar contractes de compravenda, manteniment aparador, agenda comercials, obrir i tancar instal.lacions.
Empatía
Caràcter ideal per al tracte amb persones
Saber gestionar la feina sota pressió
Treball en equip
Iniciativa e implicació
Outllook/office
Sap
Navision
Hcis
AS400
I.F.S
Contaplus