Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Receptionist
Samuel Villaescusa

Samuel Villaescusa

Datos destacados

3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Camarero de restaurante

Restaurante Antonio
Málaga, Málaga
07.2023 - 11.2024
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.

Reponedor de supermercado

Carrefour
Málaga, Málaga
04.2022 - 06.2023
  • Supervisión de la correcta colocación de productos en estanterías y exhibidores.
  • Cumplimiento de los procedimientos de rotación de inventario para evitar vencimientos.
  • Gestión de la recepción de mercancías, incluyendo su descarga y verificación.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo asignada.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre la ubicación de productos en la tienda.
  • Elaboración de reportes de stock para identificar necesidades de reposición.
  • Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y deterioro de mercancías.
  • Coordinación con el equipo de ventas para mejorar la experiencia de compra.

Camarero de barra

Eventos Privados
Málaga, Rincón de la Victoria
07.2021 - 01.2022
  • Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
  • Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
  • Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelización.
  • Colaboración en la organización y ejecución de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
  • Atención a solicitudes especiales de los clientes, adaptando la oferta del bar cuando sea posible.
  • Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.

Formación

E.S.O ( Educación Secundaria Obligatoria ) -

IES Puerta de la Axarquía
Málaga, MA
09.2013 - 06.2017

Técnicas de Marketing y Atención al cliente -

Academia TEBA
Granada, GR
08.2024 - 09.2024

Servicios de Restauración -

Granada Empleo Joven
Granada, GR
07.2022 - 09.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar eficazmente con otros, compartiendo ideas y apoyando al equipo para lograr objetivos comunes
  • Responsabilidad: Compromiso con tus tareas y la capacidad para cumplir con los plazos y objetivos establecidos
  • Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a nuevas situaciones, cambios y retos
  • Comunicación efectiva: Habilidad para expresarse claramente, escuchar a los demás y compartir información de manera adecuada
  • Actitud positiva: Enfoque optimista ante los problemas y capacidad para encontrar soluciones en lugar de centrarse en los obstáculos
  • Compromiso con el aprendizaje: Ganas de mejorar constantemente y adquirir nuevas competencias
  • Empatía: Habilidad para comprender y conectar con los demás, fomentando un ambiente de trabajo armonioso
  • Resolución de problemas: Capacidad para identificar problemas, analizar soluciones y tomar decisiones efectivas
  • Orientación a resultados: enfoque en alcanzar objetivos específicos de manera eficiente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Técnicas de Marketing y Atención al cliente -

Academia TEBA
08.2024 - 09.2024

Camarero de restaurante

Restaurante Antonio
07.2023 - 11.2024

Servicios de Restauración -

Granada Empleo Joven
07.2022 - 09.2022

Reponedor de supermercado

Carrefour
04.2022 - 06.2023

Camarero de barra

Eventos Privados
07.2021 - 01.2022

E.S.O ( Educación Secundaria Obligatoria ) -

IES Puerta de la Axarquía
09.2013 - 06.2017

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Samuel Villaescusa