Samuel Villaescusa
Datos destacados
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Camarero de restaurante
Restaurante Antonio
Málaga, Málaga
2023.07 - 2024.11
- Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
- Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
- Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
- Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
- Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
Reponedor de supermercado
Carrefour
Málaga, Málaga
2022.04 - 2023.06
- Supervisión de la correcta colocación de productos en estanterías y exhibidores.
- Cumplimiento de los procedimientos de rotación de inventario para evitar vencimientos.
- Gestión de la recepción de mercancías, incluyendo su descarga y verificación.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo asignada.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre la ubicación de productos en la tienda.
- Elaboración de reportes de stock para identificar necesidades de reposición.
- Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y deterioro de mercancías.
- Coordinación con el equipo de ventas para mejorar la experiencia de compra.
Camarero de barra
Eventos Privados
Málaga, Rincón de la Victoria
2021.07 - 2022.01
- Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
- Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
- Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelización.
- Colaboración en la organización y ejecución de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
- Atención a solicitudes especiales de los clientes, adaptando la oferta del bar cuando sea posible.
- Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias y detección de necesidades.
Formación
E.S.O ( Educación Secundaria Obligatoria ) -
IES Puerta de la Axarquía
Málaga, MA 2013.09 - 2017.06
Técnicas de Marketing y Atención al cliente -
Academia TEBA
Granada, GR 2024.08 - 2024.09
Servicios de Restauración -
Granada Empleo Joven
Granada, GR 2022.07 - 2022.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar eficazmente con otros, compartiendo ideas y apoyando al equipo para lograr objetivos comunes
- Responsabilidad: Compromiso con tus tareas y la capacidad para cumplir con los plazos y objetivos establecidos
- Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a nuevas situaciones, cambios y retos
- Comunicación efectiva: Habilidad para expresarse claramente, escuchar a los demás y compartir información de manera adecuada
- Actitud positiva: Enfoque optimista ante los problemas y capacidad para encontrar soluciones en lugar de centrarse en los obstáculos
- Compromiso con el aprendizaje: Ganas de mejorar constantemente y adquirir nuevas competencias
- Empatía: Habilidad para comprender y conectar con los demás, fomentando un ambiente de trabajo armonioso
- Resolución de problemas: Capacidad para identificar problemas, analizar soluciones y tomar decisiones efectivas
- Orientación a resultados: enfoque en alcanzar objetivos específicos de manera eficiente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Técnicas de Marketing y Atención al cliente -
Academia TEBA
2024.08 - 2024.09
Camarero de restaurante
Restaurante Antonio
2023.07 - 2024.11
Servicios de Restauración -
Granada Empleo Joven
2022.07 - 2022.09
Reponedor de supermercado
Carrefour
2022.04 - 2023.06
Camarero de barra
Eventos Privados
2021.07 - 2022.01
E.S.O ( Educación Secundaria Obligatoria ) -
IES Puerta de la Axarquía
2013.09 - 2017.06