Joven apasionada por el mundo dental, soy protésica dental e higienista bucodental, con más de cinco años de experiencia en atención al cliente. Estoy especializada en ortodoncia para la confección de aparatología dental dentro del sector de prótesis dentales, actualmente sigo formándome en cursos dentro del mismo sector, para ampliar mis conocimientos y mantenerme actualizada. Me considero una persona con mucha responsabilidad, capaz de dialogar y gestionar cualquier situación que se interponga con la mejor actitud.
Datos destacados
6
years of professional experience
Experiencia
Cruz Abogados y Gestores
Sabadell, Barcelona
Administrativa
06.2024 - Actual
Resumen laboral
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Vitaldent
Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Asesor de ventas
04.2023 - 02.2024
Resumen laboral
Atención de primeras visitas con la finalidad de conocer sus necesidades y poderles orientar en el tratamiento más adecuado para cada caso.
Atención personalizada para cada paciente en todas las fases, de inicio a fin del tratamiento.
Preparación y entrega de presupuestos de cada tratamiento.
Manejo de diversos medios de financiación y métodos de pago.
Seguimiento postratamiento para continuas revisiones y mantenimientos.
Cumplimiento de los objetivos marcados por la empresa.
Registro de informes diarios.
Vitaldent
Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Recepcionista / Higienista
05.2022 - 04.2023
Resumen laboral
Atención personalizada a los pacientes y sus familiares durante sus visitas.
Control de agendas directivas, ventas y doctores.
Gestión y control de pagos.
Mantenimiento del orden del espacio de trabajo y de la buena imagen de la clínica.
Orientación a los pacientes dentro del centro hacia el gabinete médico correspondiente.
Atención presencial, por llamada y vía online.
Gestiones propias de recepción - administrativa.
Entrega de presupuestos y formas de pago o financiación.
Clinica Dental Aribau
Barcelona, Barcelona
Higienista bucodental
10.2021 - 04.2022
Resumen laboral
Limpieza y esterilización de materiales, instrumental y gabinetes.
Colaboración con los odontólogos de diferentes áreas.
Preparación de todos los materiales necesarios para los diferentes tratamientos a realizar.
Promoción de la salud bucodental entre los pacientes, brindándoles asesoramiento sobre higiene bucodental.
Derivación de pacientes a otros especialistas cuando lo requieren.
Realización de tratamientos propios de higiene (limpiezas superficiales y profundas, blanqueamientos, toma de medidas...).
Realización de tareas de auxiliar de gabinete.
Coffee&Company
Barcelona, Barcelona
Camarera de cafetería
02.2018 - 01.2022
Resumen laboral
Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
Formación
COHIDEC
Barcelona
Tècnic d’Operador de RX from Higienista Dental
COHIDEC
Barcelona
Curs avançat de periòdoncia from Higienista Dental
Escola Turbula
Sant Adrià de Besòs, B
Grado Superior from Sanidad
09.2020 - 06/2022
Folguera Vicent
Valencia, V
Especialización en ortodoncia para protésicos from Postgrado ,Sanidad
10.2018 - 04/2019
Escola Pejoan
Barcelona, B
Prótesis Dentales from Sanidad
09.2016 - 06/2018
Escola del Treball
Barcelona, B
Bachillerato
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Proactividad e iniciativa
Organización del trabajo
Excelente capacidad de comunicación
Planificación
Cronología
Administrativa
Cruz Abogados y Gestores
06.2024 - Actual
Asesor de ventas
Vitaldent
04.2023 - 02.2024
Recepcionista / Higienista
Vitaldent
05.2022 - 04.2023
Higienista bucodental
Clinica Dental Aribau
10.2021 - 04.2022
Escola Turbula
Grado Superior from Sanidad
09.2020 - 06/2022
Folguera Vicent
Especialización en ortodoncia para protésicos from Postgrado ,Sanidad
10.2018 - 04/2019
Camarera de cafetería
Coffee&Company
02.2018 - 01.2022
Escola Pejoan
Prótesis Dentales from Sanidad
09.2016 - 06/2018
COHIDEC
Tècnic d’Operador de RX from Higienista Dental
COHIDEC
Curs avançat de periòdoncia from Higienista Dental
Global Director of Marketing, Digital & Communication en MÉMORA FUNERAL SERVICESGlobal Director of Marketing, Digital & Communication en MÉMORA FUNERAL SERVICES