Ruth Vázquez López
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector servicios. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
PROPIETARIA DE TIENDA VINOS Y LICORES (VINALIUM)
AUTÓNOMO
BARCELONA, CATALUÑA
07.2020 - 10.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Encargada administrativa y de personal de empresa
AUTÓNOMO
Barcelona, Cataluña
04.2015 - 06.2020
- Control de gastos y reporte de desviaciones presupuestarias a la dirección.
- Administración de inventarios y control de suministros de oficina.
- Implementación de sistemas de archivo físico y digital para documentos importantes.
- Manejo de correspondencia interna y externa, asegurando su correcta distribución.
- Realización de operaciones bancarias, incluyendo pagos y conciliaciones.
- Supervisión del personal.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Registro y actualización de datos en sistemas de gestión empresarial.
- Atención y resolución de consultas de clientes y proveedores.
- Gestión eficaz de tareas administrativas y documentación pertinente.
Operadora de máquina planchadora de confección industrial
Isabel López Araque
Barcelona, Cataluña
10.1994 - 12.2006
- Cumplimiento de objetivos de producción diarios manteniendo estándares de calidad.
- Realización de pruebas de calidad en prendas procesadas, asegurando cumplimiento con especificaciones.
- Doblado y empaquetado de prendas luego de ser planchadas.
- Planchado a mano de prendas delicadas.
- A cargo de mantener el orden y la limpieza de las instalaciones.
- Aplicación de procedimientos y técnicas apropiadas de planchado.
- Ajuste de parámetros de la plancha según el tipo de tejido.
- Realización de arreglos y adaptaciones de prendas.
- Etiquetado y contabilización de prendas.
- Organización de la ropa en carros y casilleros.
Formación
E.G.B. -
Jesuites Sant Gervasi - Infant Jesús
L´Avenir, 19, 08006 Barcelona 09.1982 - 06.1988
BACHILLERATO -
Institut Menéndez i Pelayo
Via Augusta, 140, 08006 Barcelona 09.1988 - 06.1993
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad y compromiso
- Trato amable y respetuoso
- Empatía
- Responsabilidad y compromiso
- Actitud de servicio
- Don de gentes
- Facilidad de palabra
- Excelente comunicación oral y escrita
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Intermedio
B1
Cronología
PROPIETARIA DE TIENDA VINOS Y LICORES (VINALIUM)
AUTÓNOMO
07.2020 - 10.2025
Encargada administrativa y de personal de empresa
AUTÓNOMO
04.2015 - 06.2020
Operadora de máquina planchadora de confección industrial
Isabel López Araque
10.1994 - 12.2006
BACHILLERATO -
Institut Menéndez i Pelayo
09.1988 - 06.1993
E.G.B. -
Jesuites Sant Gervasi - Infant Jesús
09.1982 - 06.1988