Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Disponibilidad
Cronología
Generic
Rubi C. Ramos

Rubi C. Ramos

Resumen profesional

Licenciada en Procesos Gerenciales con más de 12 años de experiencia en administración, contabilidad y finanzas.

Amplia trayectoria en conciliaciones bancarias, supervisión de ingresos, análisis financieros, elaboración de nómina, control de inventarios y gestión de valores. Experiencia en la optimización de procedimientos administrativos y en la mejora de la eficiencia operativa.

Habilidades destacadas en atención al cliente, asesoría financiera y ventas, con un enfoque en la construcción de relaciones de confianza y el cumplimiento de objetivos comerciales. Manejo avanzado de herramientas de Office, redes sociales y estrategias de marketing para potenciar la captación y fidelización de clientes.

Profesional proactiva, con capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Comprometida con la excelencia, la mejora continua y el logro de resultados

Datos destacados

13
13
years of professional experience

Experiencia

Mercadeo/Marketing/Asesora de Ventas

CONSTRUCTORA, SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, PEDRO ANGEL-COSEIMPA C.A
, Falcón
02.2022 - 09.2024
  • Atención vía online y telefónica de clientes, llevando a cabo procesos de pre venta, venta, y post venta
  • Realización de planificaciones de videos mensuales llevando a cabo la producción edición y publicación referente a productos y/o tutoriales del uso de productos y herramientas en el ámbito de ferretería
  • Realización de publicidad y manejo de diferentes redes sociales, llevando control y seguimiento de los nuevos clientes y clientes potenciales a través de reportes mensuales
  • Atención al cliente, manejando una cartera de clientes asignada y en general, realización de facturas reportes emitidos a la Gerencia de la Empresa

Supervisora de la Unidad Control de Ingresos Estadal (Coordinación Finanzas)

MERCADOS DE ALIMENTOS- MERCAL C.A
, Falcón
02.2013 - 02.2020
  • Supervisar, relacionar, controlar los Ingresos correspondientes a las ventas de los establecimientos del Estado Falcón de la Red Mercal, con los diferentes métodos de pago
  • Controlar los faltantes/sobrantes mediante la aplicación del Manual establecido por la Empresa, verificándolos por medio de los controles establecidos y las diferentes conciliaciones bancarias/financieras así como también en la actividad de arqueos de cajas
  • Garantizar la correcta aplicación de los abonos y remesas de valores en las arcas de la Empresa Mercados de Alimentos, uso de puntos de venta, realización de arqueos de caja y demás relacionado con las ventas e ingresos
  • Control y seguimiento del funcionamiento los equipos VPOS

Eventual Departamento UREE

CORPORACIÓN ELECTRICA (CORPOELEC)
, Falcón
07.2012 - 09.2012
  • Planificar y organizar actividades relacionadas con el Departamento
  • Manejo de programas de la Corporación
  • Elaboración de formatos
  • Elaboración de programaciones para eventos

Auditora

COMARCA
, Falcón
05.2012 - 06.2012
  • Realización de auditoría a los procesos bancarios/financieros de la Entidad Bancaria BANESCO
  • Supervisión de funcionamiento de ATM, remesas, diferentes actividades administrativas y operativas

Administradora

AREPERA SOCIALISTA "RICA AREPA" C.A (CORPOFALCON)
, Falcón
01.2012 - 05.2012
  • Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la Empresa
  • Relación con proveedores, elaboración de nominas, declaración IVA, libro compra venta, libro txt, control de inventarios, arqueos de caja, entre otras

Pasante Profesional

CORPORACIÓN ELECTRICA (CORPOELEC)
, Falcón
04.2011 - 07.2011
  • Elaboración de misión visión valores organizacionales, organigramas, al Departamento UREE
  • Realización de talleres relacionados con la Gerencia y sus procesos

Formación

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR -

FORTEC
España
12.2024 -

LOCUTORA PROFESIONAL - CNP

Universidad Experimental de Falcón

Curso Profesional de Locución - undefined

Universidad Experimental Francisco de Miranda

Curso Ingles - undefined

Instituto Alpha Learning

Curso Secretaria Ejecutiva/Asistente - undefined

Curso de Competencias Comunicacionales: Habla Publica - undefined

Curso de Técnico Contable - undefined

Instituto de Capacitación Empresarial

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelentes dotes de negociación y persuasión
  • Elaboración de informes y registros
  • Proactividad y dinamismo
  • Gestión de ventas
  • Apoyo administrativo
  • Trabajo en equipo
  • Excelente atención al cliente
  • Actitud positiva
  • Persona proactiva
  • Técnicas de venta
  • Interacción con clientes

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Personalizado

  • 2012, La Caja Creativa. I Encuentro de Publicidad en Falcón. Mancon Diseños. IUTIRLA.
  • 2011, 1er Seminario Internacional de Pez estudiante sin dinero a tiburón empresario. Licdo. Sandro Benecci.
  • 2010, Conferencia Liderazgo de hoy perspectiva siglo XXI. Universidad de Falcón (UDEFA)
  • 2010, Conferencia El Marketing en los nuevos Tiempos. Universidad de Falcón (UDEFA)
  • 2009, Congreso Lider de Lideres Universidad de Falcón (UDEFA)
  • 2009, Seminario Internacional de Gerencia 'Gerencia Innovadora' Universidad de Falcón (UDEFA)
  • 2009, Seminario Internacional de Capacitación 'Gerencia en Tiempos de Reforma' Universidad de Falcón (UDEFA)

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cronología

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR -

FORTEC
12.2024 -

Mercadeo/Marketing/Asesora de Ventas

CONSTRUCTORA, SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, PEDRO ANGEL-COSEIMPA C.A
02.2022 - 09.2024

Supervisora de la Unidad Control de Ingresos Estadal (Coordinación Finanzas)

MERCADOS DE ALIMENTOS- MERCAL C.A
02.2013 - 02.2020

Eventual Departamento UREE

CORPORACIÓN ELECTRICA (CORPOELEC)
07.2012 - 09.2012

Auditora

COMARCA
05.2012 - 06.2012

Administradora

AREPERA SOCIALISTA "RICA AREPA" C.A (CORPOFALCON)
01.2012 - 05.2012

Pasante Profesional

CORPORACIÓN ELECTRICA (CORPOELEC)
04.2011 - 07.2011

LOCUTORA PROFESIONAL - CNP

Universidad Experimental de Falcón

Curso Profesional de Locución - undefined

Universidad Experimental Francisco de Miranda

Curso Ingles - undefined

Instituto Alpha Learning

Curso Secretaria Ejecutiva/Asistente - undefined

Curso de Competencias Comunicacionales: Habla Publica - undefined

Curso de Técnico Contable - undefined

Instituto de Capacitación Empresarial
Rubi C. Ramos