ROZANA RAIZI
Resumen profesional
Especialista en gestión de proyecto y equipos multidisciplinarios con un enfoque orientado a resultados y mejora continua. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Estoy en búsqueda de una empresa que me permita aportar mis conocimientos para lograr proyectos exitosos.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de proyectos
TECNOTRAMIT GESTION S.L.
2018.12 - 2026.03
- Preparación de informes y manuales.
- Control del departamento.
- Contacto continuo con la tutora Bankinter.
- Gestión y formación del equipo para mantener la calidad y efectividad del servicio.
- Supervisión y revisión de los trabajos realizados por el equipo.
- Participación en reuniones con el cliente y presentación de los resultados del proyecto.
- Gestión de Cuentas Especiales Promotor, desde la apertura hasta la cancelación.
- Custodia de documentación, ingresos y garantías de los compradores de viviendas.
- Control y gestión de solicitud de pagos.
- Atención a las oficinas por teléfono y correo electrónico.
- Manejo de los sistemas internos de Bankinter.
Gerente de Proyecto
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2013.01 - 2016.02
- Gestión de equipo de 120 promotores y 4 supervisores con orientación a resultados.
- Gestión de Informes de BI. Analizar y presentar KPI´s que contribuyan a garantizar la rentabilidad de la gestión realizada.
- Creación y revisión de campañas de motivación de equipo.
- Control del cumplimiento de los objetivos de la estrategia corporativa de la empresa.
- Estimación y Control del presupuesto anual del proyecto.
- Selección, contratación y formación de nuevos supervisores y promotores.
Coordinadora de Operaciones
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2010.01 - 2013.01
- Supervisión de equipo de teleoperadores, analistas y consultores.
- Resolución de problemas en las cuentas asignadas.
- Control de reporting de Stock, Sell in y Sell out que los clientes registran semanalmente en el sistema para actualizar los informes gerenciales.
- Elaboracción de forecasts mensuales.
Auxiliar Administrativo
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2005.12 - 2009.12
- Control de facturas y documentación.
- Gestión de los viajes internos de la compañía.
- Tareas administrativas cotidianas.
Asistente de Back office
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2002.03 - 2005.11
- Recepción de llamadas atendiendo cliente y supervisores.
- Gestión y administración de materiales y plazos de entrega.
- Custodia documentación y tareas cotidianas de back office.
Promotora de Ventas
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2001.09 - 2002.02
- Promoción y ventas a clientes de telefonía móvil y servicios.
Formación
MBA - Master in Business, Gestión Estratégica de Personas
FGV-Fundação Getúlio Vargas
Graduación - Marketing
IMES
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad resolutiva
- Trabajo en equipo
- Actitud proactiva
- Comprometida
- Orientada a resultado
- Facilidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Gestión de proyectos
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo de PowerPoint
Idiomas
Español
Experto
Portugués
Experto
Cronología
Gerente de proyectos
TECNOTRAMIT GESTION S.L.
2018.12 - 2026.03
Gerente de Proyecto
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2013.01 - 2016.02
Coordinadora de Operaciones
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2010.01 - 2013.01
Auxiliar Administrativo
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2005.12 - 2009.12
Asistente de Back office
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2002.03 - 2005.11
Promotora de Ventas
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2001.09 - 2002.02
Graduación - Marketing
IMES
MBA - Master in Business, Gestión Estratégica de Personas
FGV-Fundação Getúlio Vargas