ROZANA RAIZI
Resumen profesional
Especialista en gestión de proyecto y equipos multidisciplinarios con un enfoque orientado a resultados y mejora continua. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Estoy en búsqueda de una empresa que me permita aportar mis conocimientos para lograr proyectos exitosos.
Datos destacados
2016
2016
years of post-secondary education
25
25
years of professional experience
Experiencia
Gerente de proyectos
TECNOTRAMIT GESTION S.L.
2018.12 - 2026.03
- Preparación de informes y manuales.
- Control del departamento.
- Contacto continuo con la tutora Bankinter.
- Gestión y formación del equipo para mantener la calidad y efectividad del servicio.
- Supervisión y revisión de los trabajos realizados por el equipo.
- Participación en reuniones con el cliente y presentación de los resultados del proyecto.
- Gestión de Cuentas Especiales Promotor, desde la apertura hasta la cancelación.
- Custodia de documentación, ingresos y garantías de los compradores de viviendas.
- Control y gestión de solicitud de pagos.
- Atención a las oficinas por teléfono y correo electrónico.
- Manejo de los sistemas internos de Bankinter.
Gerente de Proyecto
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2013.01 - 2016.02
- Gestión de equipo de 120 promotores y 4 supervisores con orientación a resultados.
- Gestión de Informes de BI. Analizar y presentar KPI´s que contribuyan a garantizar la rentabilidad de la gestión realizada.
- Creación y revisión de campañas de motivación de equipo.
- Control del cumplimiento de los objetivos de la estrategia corporativa de la empresa.
- Estimación y Control del presupuesto anual del proyecto.
- Selección, contratación y formación de nuevos supervisores y promotores.
Coordinadora de Operaciones
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2010.01 - 2013.01
- Supervisión de equipo de teleoperadores, analistas y consultores.
- Resolución de problemas en las cuentas asignadas.
- Control de reporting de Stock, Sell in y Sell out que los clientes registran semanalmente en el sistema para actualizar los informes gerenciales.
- Elaboracción de forecasts mensuales.
Auxiliar Administrativo
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2005.12 - 2009.12
- Control de facturas y documentación.
- Gestión de los viajes internos de la compañía.
- Tareas administrativas cotidianas.
Asistente de Back office
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2002.03 - 2005.11
- Recepción de llamadas atendiendo cliente y supervisores.
- Gestión y administración de materiales y plazos de entrega.
- Custodia documentación y tareas cotidianas de back office.
Promotora de Ventas
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2001.09 - 2002.02
- Promoción y ventas a clientes de telefonía móvil y servicios.
Formación
MBA - Master in Business, Gestión Estratégica de Personas
FGV-Fundação Getúlio Vargas
Graduación - Marketing
IMES
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad resolutiva
- Trabajo en equipo
- Actitud proactiva
- Comprometida
- Orientada a resultado
- Facilidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Gestión de proyectos
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo de PowerPoint
Idiomas
Español
Experto
Portugués
Experto
Cronología
Gerente de proyectos
TECNOTRAMIT GESTION S.L.
2018.12 - 2026.03
Gerente de Proyecto
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2013.01 - 2016.02
Coordinadora de Operaciones
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2010.01 - 2013.01
Auxiliar Administrativo
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2005.12 - 2009.12
Asistente de Back office
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2002.03 - 2005.11
Promotora de Ventas
ABILITY TRADE MARKETING E COMUNICAÇÃO INTEGRADA
2001.09 - 2002.02
Graduación - Marketing
IMES
MBA - Master in Business, Gestión Estratégica de Personas
FGV-Fundação Getúlio Vargas