Profesional responsable y altamente competente. Me enfoco en la calidad, la eficiencia y la mejora de las operaciones, manteniendo altos estándares de desempeño y cumplimiento. Busco un nuevo desafío laboral con oportunidades de proyección y crecimiento.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asistente
EMPRESA JJA.C.A. Venezuela
11.2021 - 03.2023
Control de agenda (reuniones, citas, llamadas, etc.).
Realización de tareas contables básicas, como gestión de facturas y presupuestos.
Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica y digital.
Organización de eventos corporativos, reuniones y videoconferencias para equipos de trabajo.
Preparación de escritos y recepción y envío de documentos.
Supervisor de mantenimiento
Construciones y proyectos IARE
Valencia, venezuela
07.2016 - 02.2021
Elaboración y gestión del plan de mantenimiento anual.
Supervisión de las operaciones en términos de calidad y de seguridad.
Preparación y presentación de informes de las actividades realizadas y realización de labores administrativas.
Control de la asistencia de los empleados y autorización de los permisos de salida y cambios de turno.
Evaluación y selección de proveedores de servicios de mantenimiento.
Cumplimiento de normativas y estándares de calidad en trabajos de mantenimiento.
Coordinación con otros departamentos para programar mantenimientos que no afecten la producción.
Análisis y diagnóstico de fallas complejas en equipos y sistemas industriales.
Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
Responsable de atención al cliente
Empresas polar
Maracay , Venezuela
05.2011 - 06.2016
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Venta de productos y servicios adicionales.
Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
Formación
ing.civil -
I.U Santiago Mariño
Venezuela
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Liderazgo
Organización de tareas
Habilidades sociales
Prevención de riesgos
Gestión de equipos
Dominio de herramientas digitales
Máxima motivación
Proactividad
Atención al cliente
Excelentes habilidades de comunicación
Administración de recursos
Diplomas
Formación oficial en CURSO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
MICROSOF OFFICE AVANZADO (WINDOWS, WORD, EXCEL, POWER POINT)
TALLER DE MANIPULACION DE MATERIALES PELIGROSOS
•CURSO DE PREVENCION Y EXTINCION DE INCENDIOS.
TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS
TALLER DE PANICO Y EVALUACCION.
TALLER DE NOMINA Y PRESTACIONES SOCIALES
NOTA : Talleres y cursos realizados en pais de Origen Venezuela
Asistente administrativo y contable en Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado- Pedro Carbo Empresa Publica-Emapapc-EpAsistente administrativo y contable en Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado- Pedro Carbo Empresa Publica-Emapapc-Ep
Legal and Business Negotiation Coordinator en Teikoku Oil & Gas Venezuela, C.A.Legal and Business Negotiation Coordinator en Teikoku Oil & Gas Venezuela, C.A.