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Cronología
¡Hola! Soy

ROSIANE GONCALVES

ROSIANE GONCALVES

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

23
years of professional experience
7
years of post-secondary education
1
Certification

Experiencia

Diversos websites
Mijas, Malaga

Trabajadora administrativo freelancer
02.2024 - Actual

Resumen laboral

  • Registro de la información de los clientes y las tareas realizadas en la base de datos.
  • Uso de redes sociales para la difusión de información y contenidos de interés.

Royal Marine Hotel
Dum Laoghaire , Irlanda

Asistente de Alojamiento
06.2018 - 12.2018

Resumen laboral

  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Limpieza y desinfección de dormitorios, baños y duchas.

UBEA - Hospital São Lucas da PUC
Porto Alegre , Brasil

Comprador
05.1998 - 10.2017

Resumen laboral

  • Gestión de órdenes de compra, seguimiento y control de entregas.
  • Negociación de precios, calidad, tiempos de entrega, forma de pago y demás condiciones comerciales.

Ayuntamiento de Porto Alegre - secretaría de hacienda municipal
Porto Alegre Rs , Brasil

Agente de atención al cliente
01.1997 - 05.1998

Resumen laboral

  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
  • Procesamiento de transacciones y gestión de la facturación de productos adquiridos por el cliente.

Robitron Tecnología Informática LTDA
Porto Alegre , Brasil

Asistente administrativo
01.1996 - 01.1997

Resumen laboral

  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.

Formación

Centro Universitario Internacional UNINTER
Brasil -

Curso de formación profesional en Administración
03.2015 - 12.2017

Resumen académico

  • Curso superior de dos años con especialización en técnicas en Administración y Marketing empresarial

Escuela E. Mal Mascarenhas de Moraes
Brasil -

Bachillerato en Contabilidad General
03.1994 - 12.1997

Resumen académico

  • Curso de tres años en Estudios Contabilidad y Estadística

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo,
  • Uso de herramientas informáticas - word, excel, ERP, sistemas
  • Atención al cliente
  • Persona multitarea
  • Resolución de problemas
  • Gran capacidad de organización
  • Capacidad de aprendizaje inmediato
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Disponibilidad para trabajar por turnos
  • Habilidades administrativas y contables
  • Personalidad dinámica y actitud proactiva
  • Habilidades comerciales
  • Pulcritud, orden y limpieza
  • Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales
  • Embalaje de productos
  • Adaptación a tareas rutinarias
  • Trabajo en líneas de producción
  • Carga y descarga de mercadería
  • Operación de fotocopiadora
  • Fotocopiado y escaneo
  • Afán de superación
  • Fácil adaptación
  • Criterio y eficiencia
  • Buenas habilidades comunicativas
  • Disponibilidad horaria

Diplomas


  • Idioma Inglés, certificado de Inglés nivel Advanced obtenido en Internacional School of English - ISE - Dublin Ireland - 2019
  • Certificación para manipular alimentos - 2019
  • Certificado Coaching Practitioner - 2017

Idiomas

Español
Intermedio
B1
Inglés
Avanzado
C1

Información adicional

Tengo NIE (Familiar de ciudadano Comunidad Europea) con permiso de residencia y trabajo, tengo posibilidade de empezar a trabajar de inmediato, hablo Portugués nativo, Español nivel intermedio y inglés nivel avanzado. Estoy estudiando Español.

Cronología

Trabajadora administrativo freelancer

Diversos websites
02.2024 - Actual

Asistente de Alojamiento

Royal Marine Hotel
06.2018 - 12.2018

Centro Universitario Internacional UNINTER

Curso de formación profesional en Administración
03.2015 - 12.2017

Comprador

UBEA - Hospital São Lucas da PUC
05.1998 - 10.2017

Agente de atención al cliente

Ayuntamiento de Porto Alegre - secretaría de hacienda municipal
01.1997 - 05.1998

Asistente administrativo

Robitron Tecnología Informática LTDA
01.1996 - 01.1997

Escuela E. Mal Mascarenhas de Moraes

Bachillerato en Contabilidad General
03.1994 - 12.1997

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