Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Export Manager
LLINATEX S.L.
Llinars Del Vallés, CT
01.2001 - Actual
Gestión de exportaciones y desarrollo de mercados internacionales.
Coordinación logística y optimización de procesos de distribución.
Atención y servicio al cliente.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de informes y reportes.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Realización de tareas administrativas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestión de documentación y archivos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Administrativa Área de Clientes
SDT RELLITEX S.L.
Llinars Del Vallés, CT
01.1994 - 12.2001
Preparación de presupuestos para clientes nacionales e internacionales.
Recepción y gestión de pedidos, asegurando una correcta tramitación.
Elaboración de documentación para el envío de pedidos.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Coordinación de gestión comercial y atención a clientes.
Administrativa
SERRAVIÑALS DIVISION TEXTIL S.A.
Cardedeu, CT
01.1987 - 12.1994
Supervisión completa de procesos de exportación, incluyendo inventario y logística.
Optimización de relaciones con clientes y proveedores internacionales.
Implementación de soluciones digitales para mejorar la eficiencia operativa.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Formación
Licenciatura - Historia del Arte, Crítica de Arte y Conservación del Patrimonio Artístico
Universitat de Barcelona
Barcelona, B
09.1991 - 05.1996
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades sociales
Creatividad
Motivación
Capacidad de trabajo
Organización
Atención al cliente
Empatía
Trabajo en equipo
Gestión de ventas
Gestión de la cadena de suministro internacional
Manejo avanzado de herramientas digitales
Coordinación logistica y de transporte
Optimización del tiempo y priorización eficaz
Diplomas
Seguridad y Salud en Oficinas, FREMAP
Contaplus, Catalana de Formació
Cómo Aumentar las Ventas de Exportación a Través de Internet, Cambra de Comerç de Barcelona
Prevención de Riesgos Laborales Básico, Catalana de Formació
Planes de Emergencias. Criterios de Actuación para el Personal Designado y Primeros Auxilios, FREMAP
Excel para Principiantes, Adecco Training
Inglés Intermedio, Oxford University Press, Catalana de Formació
Prevención de Incendios y Normas de Actuación Ante Emergencias, FREMAP
Desarrollo sostenible y gestión ambiental. Mainjobs Internacional Educativa y Tecnológica
Vehículo propio.
Permiso de conducir: AM, A1, A2 y B.
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
Equitación
Moto
Cronología
Export Manager
LLINATEX S.L.
01.2001 - Actual
Administrativa Área de Clientes
SDT RELLITEX S.L.
01.1994 - 12.2001
Licenciatura - Historia del Arte, Crítica de Arte y Conservación del Patrimonio Artístico
Contabilidad y administración en Abonos Organicos Granada S.L y Diavolo 2000 S.LContabilidad y administración en Abonos Organicos Granada S.L y Diavolo 2000 S.L
director de innovación y sostenibilidad en Import Arrasate S.L. (Ternua Group S.L.)director de innovación y sostenibilidad en Import Arrasate S.L. (Ternua Group S.L.)
Administrativa y Back office en NACA PROYECTOS E INVERSIONES S.L./ BCN 01 GILCA,S.L.Administrativa y Back office en NACA PROYECTOS E INVERSIONES S.L./ BCN 01 GILCA,S.L.