ROSER GARCÍA BARRAGÁN
Barcelona,Cataluña
Resumen profesional
Profesional con experiencia consolidada en atención al cliente, gestión administrativa y logística. Orientada a la resolución de incidencias, optimización de procesos y generación de experiencias positivas para los usuarios. Comprometida con la excelencia en el servicio y con habilidades destacadas en comunicación y organización.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
Experiencia
Responsable de importaciones y exportaciones
AGood Chemicals Import & Export S.L.
Sant Adria del Besos
2022.05 - 2024.09
-Gestión administrativa, resolución de incidencias y seguimiento de operaciones con clientes.
-Colaboración en la mejora de KPIs.
Responsable de atención al ciudadano
Barcelona Activa SAU
Barcelona, Barcelona
2021.07 - 2021.12
- Soporte administrativo y atención al ciudadano
- Asistencia personalizada en la realización de trámites públicos en línea. Asistencia en eventos.
Responsable de compras
CC-Plastics Automotive, S.L.-ISound sro
Bratislava , Slovakia
2016.09 - 2021.06
- Contacto con potenciales proveedores y coordinación de visitas y reuniones.
- Gestión logística y administrativa.
- Gestión de bancos y caja.
Administrativa de ventas
CABLEADOS MC, S.A.
Mollet del Valles, Barcelona
2002.08 - 2016.09
Atención al cliente, resolución de incidencias y gestión de stocks. Gestión administrativa.
Asistente de ventas
FLEXILAND
Cornella de Llobregat, Barcelona
2001.03 - 2002.04
- Gestión de agenda comercial y asistencia en la elaboración de ofertas
- Asistencia en ferias.
Formación
Ciencias Económicas y Empresariales - Economía
Universitat de Barcelona
Barcelona 09.1995
Máster en Mercados Financieros y Bolsa - Economía
Universitat de Barcelona
Barcelona 1994.01 - 1 1995
Curso de especialización de Protocolo en la Empresa - undefined
Les Heures, Fundació Bosch i Gimpere
2003.01 - 12 2003
Ofimática - Excel, Access, Word, PowerPoint
Autoocupacio
Barcelona 04.2021
Gestión y soporte a la transformación digital en la empresa - Empresa
QID CONSULTORS
Barcelona 12.2024
Inteligencia artificial ChatGPT v2 - Inteligencia Artificial
YATELLAMO NOW, S.L.
01.2025
Curso de recepcionista de hotel - undefined
Escuela de recepcionistas
Enfatiza tus habilidades clave
-Atención al cliente con trato profesional y personalizado
- Resolución de problemas con rapidez y empatía
- Coordinación administrativa y gestión de procesos
- Comunicación oral y escrita
- Responsabilidad
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Iniciativa
- Proactividad
- Disponibilidad para viajar
- Manejo de [Software]
OTROS CURSOS
- Ofimática (Excel, Access, Word), 190 h, 2021
- Gestión y soporte a la transformación digital en la empresa, 345 h, 2024
- Inteligencia artificial ChatGPT v2, 60 h, 2025
- Curso de recepcionista de hotel - PMS Clock, 80 h, 02/2025
Idiomas
Inglés
Avanzado (C1)
C1
Francés
Básico (A2)
A2
Alemán
Básico (A2)
A2
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cita
There is a powerful driving force inside every human being that, once unleashed, can make any vision, dream, or desire a reality.
Tony Robbins
Cronología
Responsable de importaciones y exportaciones
AGood Chemicals Import & Export S.L.
2022.05 - 2024.09
Responsable de atención al ciudadano
Barcelona Activa SAU
2021.07 - 2021.12
Responsable de compras
CC-Plastics Automotive, S.L.-ISound sro
2016.09 - 2021.06
Curso de especialización de Protocolo en la Empresa - undefined
Les Heures, Fundació Bosch i Gimpere
2003.01 - 12 2003
Administrativa de ventas
CABLEADOS MC, S.A.
2002.08 - 2016.09
Asistente de ventas
FLEXILAND
2001.03 - 2002.04
Máster en Mercados Financieros y Bolsa - Economía
Universitat de Barcelona
1994.01 - 1 1995
Curso de recepcionista de hotel - undefined
Escuela de recepcionistas
Ciencias Económicas y Empresariales - Economía
Universitat de Barcelona
Ofimática - Excel, Access, Word, PowerPoint
Autoocupacio
Gestión y soporte a la transformación digital en la empresa - Empresa
QID CONSULTORS
Inteligencia artificial ChatGPT v2 - Inteligencia Artificial
YATELLAMO NOW, S.L.