Rosario Alcaide Juan
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
29
29
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Administración y Recursos Humanos
AVIAPARTNER IBIZA S.A.
2025.12 - Actual
- Gestión de la documentación oportuna para tramitar altas de trabajadores.
- Gestión de acreditaciones y permisos de circulación en plataforma
- Gestión de variables para elaboración de nóminas.
- Gestión del personal en general.
Operadora de alarmas
GPS909
2024.12 - 2025.12
- Gestión de señales de alarma que se reciben en la receptora.
- Atención telefónica al cliente.
- Actualización de archivos de instalaciones.
Handling de aeronaves
GROUNDFORCE IBIZA
2018.06 - 2024.10
- Supervisora de check in y embarque
- Organización de equipos y distribución del trabajo en las áreas de facturación y de embarque de compañías tanto nacionales como internacionales (Air Europa, Lufthansa, Air France, etc)
- Resolución de listas de espera, overbooking, cancelaciones.
Ayudante de recepción
HARD ROCK HOTEL IBIZA
2017.05 - 2017.10
- Departamento de Guest Service
- En el puesto de Back Office, realizando tareas tanto administrativas como de atención telefónica.
- Información de servicios, organización de transfers, reservas y organización de cualquier tipo de servicios que requieran los clientes del hotel.
Auxiliar administrativo
DLEY FORO DE ASESORES S.L.
2016.02 - 2016.07
- En el departamento de contabilidad.
- Uso del programa A3 ECO
Jefa de Servicio
ACCIONA AIRPORT SERVICES S.A.U.
2000.05 - 2015.10
- Organización de la operativa diaria propia del departamento de pasajeros, coordinando equipos de trabajo en facturación y embarque de vuelos de compañías nacionales e internacionales.
- Creación y preparación de vuelos.
- Especialización en la política de compañías alemanas tales como Air Berlin y Lufthansa.
Auxiliar administrativo
INTERLINGUA S.L.
2000.10 - 2008.01
- Organización de cursos de idiomas e información.
Agente administrativo
Air Europa S.L.
1999.05 - 1999.10
- Facturación y embarque de los vuelos propios de la compañía.
Agente administrativo
SERVIAENA S.L.
1997.05 - 1999.04
- Prestación de servicios de tierra y atención a tripulaciones y pasajeros de vuelos privados.
Formación
DIPLOMATURA EN TEAT - Técnico en Empresas y Actividades Turísticas
Escuela de Turismo de Ibiza y Formentera
Ibiza 1994.01 - 1997.01
COU y Selectividad - undefined
Instituto Santa María de Ibiza
Ibiza 1993.01 - 1994.01
Contabilidad Financiera I - undefined
Academia Jusmar
2015.01 - 2016.01
Contabilidad Financiera II - undefined
Academia Jusmar
Fiscalidad IVA - undefined
Academia Jusmar
Enfatiza tus habilidades clave
- Windows, Word, Excel, Outlook
- Liderazgo de equipos
- Planificación y organización del trabajo
- Diligencia y responsabilidad
Información adicional
Permiso de conducir B y vehículo propio
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Alemán
Intermedio
B1
Catalán
Nativo
C2
Personalizado
- 01/01/15, Contabilidad Financiera I (50 hrs), Academia Jusmar
- 01/01/16, Contabilidad Financiera II (50 hrs), Academia Jusmar
- 01/01/16, Fiscalidad IVA (20 hrs), Academia Jusmar
Cronología
Administración y Recursos Humanos
AVIAPARTNER IBIZA S.A.
2025.12 - Actual
Operadora de alarmas
GPS909
2024.12 - 2025.12
Handling de aeronaves
GROUNDFORCE IBIZA
2018.06 - 2024.10
Ayudante de recepción
HARD ROCK HOTEL IBIZA
2017.05 - 2017.10
Auxiliar administrativo
DLEY FORO DE ASESORES S.L.
2016.02 - 2016.07
Contabilidad Financiera I - undefined
Academia Jusmar
2015.01 - 2016.01
Auxiliar administrativo
INTERLINGUA S.L.
2000.10 - 2008.01
Jefa de Servicio
ACCIONA AIRPORT SERVICES S.A.U.
2000.05 - 2015.10
Agente administrativo
Air Europa S.L.
1999.05 - 1999.10
Agente administrativo
SERVIAENA S.L.
1997.05 - 1999.04
DIPLOMATURA EN TEAT - Técnico en Empresas y Actividades Turísticas
Escuela de Turismo de Ibiza y Formentera
1994.01 - 1997.01
COU y Selectividad - undefined
Instituto Santa María de Ibiza
1993.01 - 1994.01
Contabilidad Financiera II - undefined
Academia Jusmar
Fiscalidad IVA - undefined
Academia Jusmar