Resumen profesional
Profesional con experiencia en atencion al cliente, soporte administrativo y gestion operativa, con capacidad para manejar multiples tareas, resolver incidencias y mantener organizacion en entornos dinamicos. He traabajado con atencion directa al publico, gestion de informacion y apoyo a operaciones, habilidades que puedo trasladar a entornos remotos utilizando herramientas digitales.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
20
20
Años de experiencia profesional
Experiencia
Tecnico SAP
Electricidad de Caracas AES
Caracas, Distrito Capital
2004.04 - 2016.09
Gestión de información y procesos en sistema SAP, seguimientos de datos, soporte operativo y trabajo con herramientas digitales en entorno corporativo.
Recepcionista
Constructora Bomd, c.a.
Los Teques, Miranda
1999.03 - 2004.02
Atención y gestión de consultas de clientes, coordinación de información, organización de tareas administrativas y resolución de incidencias, con enfoque en comunicación efectiva y experiencia del usuario
Secretaria administrativa
Tecnica Ordaz, c.a.
Caracas, Distrito Capital
1998.01 - 1998.12
Soporte administrativo, gestión de documentos, organización de agendas, seguimiento de tareas y apoyo a la operativa diaria.
Supervisora de ventas
Empresas Polar
Los Teques, Miranda
1997.01 - 1997.07
Atención al cliente, organización de productos, gestión operativa, marketing, mantenimiento de orden en entornos dinámicos.
Formación
Técnico Superior en Administración Tributaria - Admisnistracion
2008.10 - 2012.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Comunicación escrita y verbal
- Gestión de tareas
- Organización
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Manejo de herramientas digitales
- Microsoft Office
- Gestión de información
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Italiano
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Conocimiento en Microsoft Office
- Excelente atención al público
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Emprendedora
- Motivación
- Comunicación efectiva
- Perseverancia
- Optimismo
- Proyección hacia el futuro
Cronología
Instituto Universitario Tecnológico Administración - Técnico Superior en Administración Tributaria, Admisnistracion
2008.10 - 2012.07
Tecnico SAP - Electricidad de Caracas AES
2004.04 - 2016.09
Recepcionista - Constructora Bomd, c.a.
1999.03 - 2004.02
Secretaria administrativa - Tecnica Ordaz, c.a.
1998.01 - 1998.12
Supervisora de ventas - Empresas Polar
1997.01 - 1997.07