Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Rosa Mistica Abia Mikue

Rosa Mistica Abia Mikue

Puerto de Mazarron ,Murcia

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

BE FREE GESTIÓN TURÍSTICA SOCIEDAD LIMITA

Recepcionista e limpiadora
Isla plana, Murcia
08.2022 - 02.2024
  • Bienvenida a los turistas en su llegada al destino, brindandoles información inicial sobre el itinerario.
  • Asesoramiento a los turistas sobre los servicios ofrecidos en el programa turístico contratado.
  • Organización de viajes grupales, incluyendo la gestión de itinerarios y reservas.
  • Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.

TREBOL SALONES DE JUEGO. SL

Operadora
Puerto Mazarron , Murcia
08.2018 - 01.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

HIJOS DE JUAN ANTONIO MARTINEZ MONREAL. SL

Operadora
Mazarron , Murcia
12.2017 - 08.2018
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

PLAY ORENES SL

Operadora
Puerto Mazarron , Murcia
07.2015 - 06.2017
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Formación

ESO - Bachiller

Antoni Hellín Costa
Puerto Mazarron

Enfatiza tus habilidades clave

  • Cooperación y trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Iniciativa
  • Organización de tareas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de pedidos
  • Habilidades interpersonales
  • Gestión de cobros
  • Colaboración y trabajo en equipo
  • Capacidad de trabajo
  • Espíritu de equipo
  • Responsabilidad y confidencialidad
  • Gran capacidad de adaptación
  • Excelente comunicación oral y escrita

Idiomas

Francés
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Español
Intermedio avanzado (B2)
B2

Cronología

BE FREE GESTIÓN TURÍSTICA SOCIEDAD LIMITA

Recepcionista e limpiadora
08.2022 - 02.2024

TREBOL SALONES DE JUEGO. SL

Operadora
08.2018 - 01.2022

HIJOS DE JUAN ANTONIO MARTINEZ MONREAL. SL

Operadora
12.2017 - 08.2018

PLAY ORENES SL

Operadora
07.2015 - 06.2017

ESO - Bachiller

Antoni Hellín Costa

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