Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Rosa Maria Rodriguez Guillen

Rosa Maria Rodriguez Guillen

Resumen profesional

Soy profesional en Aux. Administrativo con más de 15 años de experiencia en el aérea de atención al cliente presencial y en línea. Destacada por mi capacidad de resolución de problemas, organización y trabajo en equipo. Mi experiencia incluye gestión de tareas administrativas y el manejo de proceso de los mismos. Comprometida con los objetivos y el aprendizaje continuo de la empresa. Disponibilidad inmediata y de horario.

Datos destacados

15
15
years of professional experience

Experiencia

Aux. Administrativo

Toyota Kuruma
04.2024 - 02.2025

Recepción, facturación, introducción de datos, presupuestos, manejo de caja y cuadre de la misma. Atención al publico presencial y telefónica, agenda de citas, gestión administrativa, recepción de valija, agenda de cita. Programas de Serauto, Mytoyota, Toyota care, entre otros.

Aux Administrativo

Carrefour
04.2020 - 04.2024

BackOffice, resolución de incidencias, facturación, tareas administrativas, reclamación y quejas, formación interna de programas a compañeros nuevos, suplencia en coordinación de equipos, pedidos, atención telefónica. Programas de Salesforce, Marketplace, Ogon etc

Recepcionista

Canon Toshiba
03.2020 - 03.2020

Gestión de llamadas, reservas de sala juntas, atención al cliente interno y externo, agenda de cita, reserva de viajes entre otras cosas.

Aux. Administrativo

Adecco/Rentokil
07.2019 - 09.2019

Atención al cliente, facturación, presupuesto, albaranes, agenda de cita, cierre de venta con el comercial para la LOPD, registro de información y actualización del archivo.

Asesor Financiero

Banesco Banco Universal
09.2009 - 03.2016

Gestiones de cuentas bancarias, microcréditos, créditos hipotecarios, atención al clientes, archivo, PYME, introducción de datos, archivo, gestión de documentos, elaboración de informe, apertura de cuentas, oferta y colocación de productos y servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes, participación en la elaboración de informes financieros y presentaciones.

Formación

Bachiller -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Atención al cliente
  • Gestión de documentación
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Pensamiento Crítico

Cronología

Aux. Administrativo

Toyota Kuruma
04.2024 - 02.2025

Aux Administrativo

Carrefour
04.2020 - 04.2024

Recepcionista

Canon Toshiba
03.2020 - 03.2020

Aux. Administrativo

Adecco/Rentokil
07.2019 - 09.2019

Asesor Financiero

Banesco Banco Universal
09.2009 - 03.2016

Bachiller -

Rosa Maria Rodriguez Guillen