Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Romana Drach

Romana Drach

Marbella,MA

Summary

Енергійна та орієнтована на результат, лідер з великим досвідом управління операційними процесами, побудови команд і забезпечення виняткового клієнтського досвіду. Володію навичками розробки стратегій, оптимізації робочих процесів і керування різноманітними проєктами у сферах туризму, гостинності та технологій. Проактивна, адаптивна, здатна ефективно працювати в динамічних умовах.

Overview

9
9
years of professional experience

Work History

Керівник Проєктів

The Fintech Lab
02.2023 - 10.2024
  • Керувала кількома командами з ціллю своєчасного і якісного виконання проєктів
  • Проводила комунікацію з клієнтамизадля покращення продукту та задоволення їх інтересів
  • Вдосконалювала процеси контролю якості, забезпечуючи високі стандарти результатів проєктів
  • Вела детальну документацію для підвищення прозорості й відстеження проєктів

Співзасновниця/ Керівник

RoSo Tours
08.2016 - 10.2020
  • Створила та успішно проводила авторські тури для мам з дітками вид 0 рочків
  • Розробляла плани турів з 0 по Україні і за кордон
  • Управляла всіма етапами роботи: від клієнтських комунікацій до логістики, бюджету та маркетингових кампаній
  • Співпрацювала з партнерами для забезпечення високого рівня сервісу й оптимізації витрат
  • Додавала нові види турів під запит (спа тури ретрири навчальні та екскурсійні)

Керівник Проєктів

Cloudprinter.com
05.2021 - 02.2023
  • Управляла операційною діяльністю глобальної платформи для друку API у 104 країнах
  • Керувала технічною командою, встановлювала пріоритети та забезпечувала відповідність стратегічним цілям
  • Впроваджувала інструменти автоматизації Jira та Confluence для покращення відстеження проєктів і прозорості роботи
  • Співпрацювала з генеральним директором для узгодження розробки продукту з бізнес-цілями
  • Оптимізувала процеси, підвищуючи ефективність команди та терміни виконання

Співвласниця та директорка

Pharma Pub
12.2019 - 10.2022
  • Організувала процес закупівель і роботу з постачальниками, забезпечуючи своєчасну доставку та оптимізацію витрат
  • Займалася підбором, навчанням і розвитком персоналу, акцентуючи увагу на високих показниках ефективності команди
  • Розробила та впровадила бонусну систему, що підвищило продуктивність і залученість працівників
  • Контролювала фінансові показники та впровадила KPI для барменів та офіціантів
  • Координувала відділ маркетингу та розробляла стратегії для залучення клієнтів
  • Автоматизувала ключові процеси для підвищення ефективності роботи (ексель таблиці, в перші дні впровадила SkyScanner cистема автоматизації ресторану яка в лічені секунди передає замовлення до кухні та бару, робить інвентарищацію , рахує касу , тощо)

Маркетолог І Менеджер Проєктів

BAO Financial Group
03.2017 - 10.2021
  • Розробляла маркетингові стратегії та керувала проєктами ребрендингу
  • Здійснювала керівництво розробкою вебсайтів і додатків для різних проєктів
  • Вела переговори та управляла взаємодією з постачальниками для забезпечення успіху проєктів

Аналітик Соціальних Мереж

Nestle Business Services Europe
12.2015 - 03.2017
  • Проводила моніторинг і аналіз соціальних мереж для англомовних і німецькомовних ринків
  • Створювала аналітичні шаблони й надавала рекомендації для проєктів Nestle Waters
  • Працювала з різноманітними медіа-каналами для залучення аудиторії та збору даних

Education

Бакалавр - міжнародна економіка

Львівський національний університет імені Івана Франка
01.2014

Skills

  • Управління операційними процесами та оптимізація
  • Лідерство та співпраця з командою
  • Розробка клієнтоорієнтованих сервісів
  • Розробка маркетингових стратегій та аналітика
  • Інструменти автоматизації: Jira, Monday, YouTrack, Confluence SkyScanner та інші
  • Фінансове планування та аналіз KPI
  • Вміння комунікувати та домовлятись
  • Вмію мотивувати та запалювати інших
  • Багатозадачна

Languages

англійська
Advanced (C1)
українська
Bilingual or Proficient (C2)
німецька
Elementary (A2)
Spanish
Intermediate (B1)

Timeline

Керівник Проєктів

The Fintech Lab
02.2023 - 10.2024

Керівник Проєктів

Cloudprinter.com
05.2021 - 02.2023

Співвласниця та директорка

Pharma Pub
12.2019 - 10.2022

Маркетолог І Менеджер Проєктів

BAO Financial Group
03.2017 - 10.2021

Співзасновниця/ Керівник

RoSo Tours
08.2016 - 10.2020

Аналітик Соціальних Мереж

Nestle Business Services Europe
12.2015 - 03.2017

Бакалавр - міжнародна економіка

Львівський національний університет імені Івана Франка

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Romana Drach