Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
RODRIGO ROBERTO GEMIO TORREZ

RODRIGO ROBERTO GEMIO TORREZ

Ingeniero Comercial
Tarragona

Resumen profesional

Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector financiero, especializado en la gestión operativa y comercial de entidades bancarias. Experiencia como Jefe de Agencia, liderando equipos multidisciplinarios en áreas de caja, servicios y créditos, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos. Alta capacidad de supervisión y control de procesos, gestión de tesorería y resolución de conflictos con clientes. Orientado a resultados, con habilidades en liderazgo, planificación estratégica y mejora de la experiencia del cliente. Busco desarrollarme profesionalmente en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y asumir nuevos desafíos.

Experiencia

JEFE OPERATIVO

BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
SANTA CRUZ
08.2019 - 10.2024
  • ENCARGADO DEL AREA OPERATIVA DE AGENCIA DEL BANCO , EN EL CUAL MI LABOR ES ORGANIZAR CONTROLAR Y MANEJAR A TODOS LOS EMPLEADOS DENTRO DE UNA AGENCIA QUE OFRECE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS COMO ENTIDAD , FINANCIERA
  • SIENDO EL LIDER DE MI EQUIPO DE TRABAJO ENCAMINANDOLOS A LAS METAS Y CUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS DEL BANCO
  • ME HAGO CARGO DE TODA LA AGENCIA DESDE EL AREA DE CAJAS , EL AREA DE PLATAFORMA DE SERVICIOS Y DEL AREA DE CREDITOS , LOS CUALES ME ENCARGO DE DIRIGIR GESTIONAR ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y VENTAS DENTRO DEL BANCO
  • ME HAGO CARGO DE LA APERTURA Y CIERRE DE AGENCIA
  • ME HAGO CARGO DE LA BOVEDA CUSTODIA DE LA AGENCIA EN ELCUAL RESGUARDO Y MANEJO CANTIDADES DE EFECTIVOS GRANDES QUE ESTAN BAJO MI RESPONSABILIDAD
  • ME ENCARGO DE VER QUE TODO SALGA BIEN BIEN DURANTE LA ATENCION AL CLIENTE , VER QUE LA AGENCIA ESTE ABASTECIDA CON TODO EL MATERIAL Y ESTE EN ORDEN Y CON LA INFRAESTRUCTURA CORRECTA PARA EL CLIENTE
  • EN SI ME ENCARGO DE QUE EL SERVICIO QUE BRINDAMOS ESTE CORRECTO , RECIBO RECLAMOS DE CLIENTE Y BUSCO SOLUCIONES PARA PODER MEJORAR Y SIEMPRE DAR EL MEJOR SERVICIO DENTRO DEL BANCO
  • ACTUALMENTE ESTOY EN UNA AGENCIA CON 30 PERSONAS BAJO MI DEPENDENCIA

EJECUTIVO DE SERVICIOS

BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
LA PAZ
06.2017 - 07.2019
  • ATENCION AL CLIENTE EN EL CUAL ME ENCARGABA DE REALIZAR LA VENTA DE TODOS LOS PRODUCTOS QUE EL BANCO OFRECIA COMO SER , CAJAS DE AHORROS , CUENTAS CORRIENTES , SEGUROS DE TARJETAS DE DEBITO , TARJETAS DE CREDITOS , SEGUROS AUTOMOTORES
  • ASI MISMO ME ENCARGABA DE LA RESOLUCION DE PROBLEMAS DE TODOS LOS SERVICIOS ADICIONALES QUE EL BANCO OFRECE A TODOS SUS CLIENTES

CAJERO

BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
SANTA CRUZ
02.2015 - 12.2015
  • ERA RESPONSABLE DE CUSTODIO DE EFECTIVO , REALIZAR OPERACIONES COMO SER RETIROS , DEPOSITOS COBROS DE CHEQUES PAGO DE SERVICIOS BASICOS MANEJOS DE VARIOS SISTEMAS DE PAGOS DENTRO DEL BANCO
  • REALIZAR EL CORRECTO MANEJO DE EFECTIVO DETECCION DE BILLETES FALSOS , ADMINISTRAR DE MANERA CORRECTA EL EFECTIVO DESIGNADO , REALIZAR EL CIERRE DE CAJAS DIARIO Y RENDICION DE CUENTAS
  • SOBRE TODO REALIZAR UNA CORRECTA ATENCION AL CLIENTE EN CAJAS

AUXILIAR DE DOCENCIA

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
SANTA CRUZ
03.2016 - 05.2017
  • RESPONSABLE DE OFRECER UNA CALIDAD DE SERVICIOS Y SER SOPORTE SOBRE LOS SERVICIOS DEL BANCO

Formación

MASTER - DIRECCION DE EMPRESAS

UNIVERSITAT ROVIRI & VIRGILI

DIPLOMADO - FUNDAMENTOS DE LA GESTION EMPRESARIAL

LICENCIATURA - INGENIERIA COMERCIAL

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO

TÍTULO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA - undefined

COLEGIO BETHANIA

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de personal
  • Proactividad
  • Orientación a objetivos
  • Toma efectiva de decisiones
  • Gestión de equipos
  • Atención al detalle
  • Evaluación del rendimiento
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo bajo presión
  • Responsabilidad y compromiso
  • Liderazgo
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Resolución de problemas
  • Visión estratégica
  • Mentalidad analítica
  • Habilidades de networking
  • Capacidades organizativas
  • Contabilidad
  • Planificación de proyectos

Idiomas

Inglés

Cronología

JEFE OPERATIVO - BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
08.2019 - 10.2024
EJECUTIVO DE SERVICIOS - BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
06.2017 - 07.2019
AUXILIAR DE DOCENCIA - UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
03.2016 - 05.2017
CAJERO - BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A
02.2015 - 12.2015
- DIPLOMADO, FUNDAMENTOS DE LA GESTION EMPRESARIAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO - LICENCIATURA, INGENIERIA COMERCIAL
COLEGIO BETHANIA - TÍTULO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA,
UNIVERSITAT ROVIRI & VIRGILI - MASTER, DIRECCION DE EMPRESAS
RODRIGO ROBERTO GEMIO TORREZIngeniero Comercial