Rocío Rodríguez Suárez

Prácticas curriculares:

- Programa Gesden G5.

- Recepción y atención a pacientes: presencial, whatsApp y telefónica.

- Gestión y organización de agendas y citas.

- Recepción de laboratorio: prótesis, invisalign.

- Verificación de coberturas de aseguradoras.

- Gestión administrativa: facturación, gestión de cobros y cierre de caja diario.

Técnico rayo dental:

- Ortopantomografía y Periapical.

- Atención al cliente según los protocolos de la empresa.

- Seguimiento de CRM y KPIs.

- Creación de informes diarios, semanales y mensuales, orientados a la mejora de la marca.

- Venta con Storytelling y Money Mapping.

- Gestión de recepción de mercancía, inventarios y detención de necesidades.

- Recepción y comprobación de mercancía.

- Control de calidad y actualización de Inventarios.

- Servir pedidos de clientes con radiofrecuencia.

- Organización de salida de ruta.

- Gestión, supervisión y liderazgo de equipo.

- Seguimiento de CRM, KPIs y planes de acción.

- Gestión de Stock: Entrada, salidas, inventario y análisis de productos.

- Creadora de contenido en redes sociales de la tienda.

Dependienta:(Diciembre 2009 - Agosto 2017)

- Atención excelente y fidelización de cliente con asesoramiento personalizado.

- Conocimiento en profundidad de cada producto.

- Realización de visual merchandising in Store.

Práctica curriculares:

- Gestión y archivo de documentación.

- Soporte administrativo a diferentes departamentos.