Rocío Aparicio
Resumen profesional
Administrativa con experiencia en atención al cliente, gestión documental, facturación, conciliación bancaria y resolución de incidencias. Perfil organizado, responsable y resolutivo, con facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos. Interesada en desarrollarme profesionalmente dentro del sector financiero, con disponibilidad para residir en Oviedo/Asturias.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa
KLO Ingeniería Informática
Casas Ibáñez, Albacete
2020.07 - Actual
- Atención directa a clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo consultas e incidencias de forma clara y profesional.
- Gestión de facturación de compras y ventas, control documental y seguimiento administrativo.
- Conciliación bancaria, control de pagos, cobros y apoyo en tareas de tesorería.
- Gestión de pedidos, proveedores y documentación interna.
- Manejo habitual de herramientas de gestión, bases de datos y documentación administrativa.
- Apoyo en formación a clientes, explicación de procesos y resolución de dudas.
- Organización y seguimiento de procesos internos con autonomía y responsabilidad.
Formación
Grado Superior en Asistencia a la Dirección - Administración
IES Leonardo Da Vinci
Albacete 2020.09 - 2025.05
Grado Medio en Gestión Administrativa - Administración
IES Bonifacio Sotos
Casas Ibáñez 2018.09 - 2020.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Vocación de servicio al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Responsabilidad
- Capacidad de aprendizaje y adaptación
- Trabajo con documentación
- Manejo de herramientas digitales
Información adicional
Carnet de conducir B
Vehículo propio
Disponibilidad para residir en Oviedo/Asturias
Cronología
Grado Superior en Asistencia a la Dirección - Administración
IES Leonardo Da Vinci
2020.09 - 2025.05
Administrativa
KLO Ingeniería Informática
2020.07 - Actual
Grado Medio en Gestión Administrativa - Administración
IES Bonifacio Sotos
2018.09 - 2020.06