Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Rocio Vizcaria Cossio

Rocio Vizcaria Cossio

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia profesional y conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education

Experiencia

Conductora de autobús

TRANSPORTES CHAPIN S.L.
Alcorcón, Madrid
04.2023 - 10.2024
  • Realización de revisiones diarias del vehículo para garantizar su óptimo funcionamiento.
  • Coordinación con otros conductores y personal de la estación para optimizar los servicios.
  • Facilidad para aprender nuevas rutas y con buen sentido de la orientación.
  • Capaz de conducir con calma en situaciones tensas, como por ejemplo en condiciones climáticas adversas.
  • Resolución eficaz de posibles problemas, proporcionando información a los viajeros y atendiendo sus quejas y sugerencias.
  • Asistencia a pasajeros con dificultades de movilidad para subir y bajar del vehículo.

Encargada de restaurante

LA ROLLERIE ON THE GO
Pozuelo de Alarcón, Madrid
10.2021 - 04.2023
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
  • Planificación, organización, gestión y control de la operatividad del restaurante.
  • Organización de las tareas de promoción del restaurante y contacto directo con los proveedores de material publicitario.

CAMARERA

LA ROLLERIE
Boadilla del Monte, Madrid
01.2020 - 08.2021
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.

Camarera de barra

ROLL STATION
MADRID, MADRID
07.2017 - 01.2020
  • Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
  • Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
  • Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
  • Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
  • Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
  • Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.

Formación

EDUCACION SECUNDARIA OBLIGATORIA - Educacion secundaria obligatoria

IES PRADO SANTO DOMINGO
Alcorcón
09.2009 - 06.2013

EDUCACION PRIMARIA - Educacion primaria

CEIP CARMEN CONDE
Alcorcón
09.2003 - 06.2009

COCINA Y RESTAURACION - Restauracion

SIMONE ORTEGA
MOSTOLES
09.2014 - 06.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y seriedad
  • Honestidad e integridad
  • Prevención de riesgos en carretera
  • Capacidad de atención a los detalles
  • Gestión de conflictos
  • Conducción segura y responsable
  • Organización y puntualidad
  • Disponibilidad horaria

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Conductora de autobús

TRANSPORTES CHAPIN S.L.
04.2023 - 10.2024

Encargada de restaurante

LA ROLLERIE ON THE GO
10.2021 - 04.2023

CAMARERA

LA ROLLERIE
01.2020 - 08.2021

Camarera de barra

ROLL STATION
07.2017 - 01.2020

COCINA Y RESTAURACION - Restauracion

SIMONE ORTEGA
09.2014 - 06.2015

EDUCACION SECUNDARIA OBLIGATORIA - Educacion secundaria obligatoria

IES PRADO SANTO DOMINGO
09.2009 - 06.2013

EDUCACION PRIMARIA - Educacion primaria

CEIP CARMEN CONDE
09.2003 - 06.2009

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CREAR PERFIL
Rocio Vizcaria Cossio