Rocio Romero Carmona
Resumen profesional
Funcionaria de carrera en la Agencia Estatal de Administración Tributaria, con sólida experiencia en atención al contribuyente, tramitación administrativa, registro, gestión de expedientes y apoyo a distintas áreas funcionales. Perfil organizado, resolutivo y orientado a la calidad del servicio público. Alto dominio de herramientas ofimáticas y experiencia real en procedimientos tributarios y administrativos. Acostumbrada a trabajar con carga de trabajo elevada, cumpliendo plazos y garantizando rigor documental.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Agente de Hacienda Pública (Funcionaria de carrera)
Agencia Estatal de Administración Tributaria
Córdoba
2023.01 - 2026.02
- Atención presencial, telefónica y telemática al contribuyente.
- Funciones de registro de documentación y entrada/salida de escritos.
- Tramitación básica de expedientes administrativos.
- Apoyo a diferentes áreas: IRPF, recaudación, sanciones, recursos, auditorías y actuaciones especiales (DANA).
- Gestión y comprobación de documentación.
- Grabación y actualización de datos en aplicaciones internas.
- Emisión y gestión de notificaciones.
- Archivo físico y digital de expedientes.
- Soporte administrativo a unidades y superiores jerárquicos.
- Agencia Estatal de Administración Tributaria – ADI Getafe – Área SEPRI
Funcionaria
Agencia Estatal de Administración Tributaria
2023.01 - 2026.02
- Confección de declaraciones de IRPF.
- Atención y asistencia personalizada al contribuyente.
- Verificación de datos fiscales y documentación.
- Resolución de incidencias básicas.
- Citas, gestión administrativa y apoyo al servicio.
Personal Agrario
La Abuela Carmen
La Carlota
2015.01 - 2021.01
- Trato directo con clientes.
- Preparación y control de pedidos.
- Trazabilidad y control de calidad.
- Gestión de incidencias.
- Cumplimiento de protocolos, normas ISO y prevención de riesgos.
- Trabajo en equipo y organización del área de trabajo.
Formación
Grado - Ciencia y Tecnología de los Alimentos
Universidad de Córdoba
Bachillerato Científico - undefined
IES Nuevas Poblaciones
Educación Secundaria Obligatoria - undefined
IES Nuevas Poblaciones
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Outlook
- Gestión de PDF
- Manejo de aplicaciones internas AEAT
- Ofimática general avanzada
- Organización y planificación
- Responsabilidad y discreción
- Atención al detalle
- Resolución de problemas
- Rapidez de aprendizaje
- Orientación al servicio público
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Principiante
Italiano
Principiante
Personalizado
- Comunicación escrita profesional, 50 h
- Presentaciones eficaces, 60 h
- Inglés comercial, 60 h
- Manipulación de alimentos, 40 h
- Nutrición y dietética, 65 h
- Nutrición deportiva, 50 h
- Máster en Psicología del Comportamiento, 350 h
- Otros cursos de desarrollo personal y educativo
Cronología
Agente de Hacienda Pública (Funcionaria de carrera)
Agencia Estatal de Administración Tributaria
2023.01 - 2026.02
Funcionaria
Agencia Estatal de Administración Tributaria
2023.01 - 2026.02
Personal Agrario
La Abuela Carmen
2015.01 - 2021.01
Bachillerato Científico - undefined
IES Nuevas Poblaciones
Educación Secundaria Obligatoria - undefined
IES Nuevas Poblaciones
Grado - Ciencia y Tecnología de los Alimentos
Universidad de Córdoba