Roberto Hernández Caraballo
Huelva
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en diferentes entornos laborales en los que se valora el compromiso, capacidad de trabajar en equipo y trato con el cliente.
Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, proactiva, resolutiva, dinámica y sobre todo con mucho entusiasmo por aprender.
Siempre buscando desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Responsable de ventas
Autoadhesivos Cohal S.A
Pinto, Madrid
02.2021 - 08.2023
- Técnico comercial orientado a la venta y servicio postventa productos de embalaje.
- Gestión de la cartera de clientes, fidelización y captación de nuevos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y previsiones de ventas.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Identificación y resolución de problemas y conflictos en el área de ventas.
- Coordinación de las entregas en almacén y de la distribución de productos.
- Trabajo en equipo con otros departamentos para mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
- Elaboración de informes de ventas y resultados, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Técnico Informático
Autoadhesivos Cohal S.A
Pinto, MD
02.2016 - 01.2021
- Técnico Oficial de impresoras Toshiba.
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios y clientes.
- Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Investigación de soluciones a problemas de clientes y recopilación de datos para su prevención.
Formación
Grado Medio Instalaciones Eléctricas y Automáticas -
Medac
PintoGrado E.S.O -
IES Gloria Fuertes
Villaviciosa de OdónEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad en el trabajo
- Proactividad y dinamismo
- Iniciativa y creatividad
- Excelente comunicación
- Perfil resolutivo
Cronología
Responsable de ventas
Autoadhesivos Cohal S.A
02.2021 - 08.2023
Técnico Informático
Autoadhesivos Cohal S.A
02.2016 - 01.2021
Grado Medio Instalaciones Eléctricas y Automáticas -
Medac
Grado E.S.O -
IES Gloria Fuertes
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