ROBERTO BALLESTEROS LORENZO
Resumen profesional
Camarero eficiente y dedicado a la atención personalizada y cortés al cliente. Destaco por mi buena memoria, mis habilidades para el servicio en barra y sala y el manejo preciso de bandeja. Busco un puesto de trabajo en el que pueda aplicar mis aptitudes y continuar creciendo profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Camarero
La Canasta SL
Marbella, Málaga
2023.12 - Actual
- Poder representar a la empresa con gratitud y compromiso al buen servicio.
- Responsable por organizar y almacenar menaje de sala de restaurante y cocina tras la elaboracion de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Sugerencias de bebidas y comidas tras un corto y rapido descubrimiento de sus gustos y deseos para la satisfaccion de un rato agradable en nuestro local.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
- Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
- Participación en la formación de nuevos camareros.
Dependiente de tienda
Asics Calzado Deportivo
Orlando, FL
2022.06 - 2023.05
- Cumplimiento de mis objetivos de corto y largo plazo consistentemente
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y en persona
- Procesamiento de documentación e introducción de datos
- Gestión de caja de grandes cantidades de dinero y depósitos en caja bancaria
Dependiente de tienda, Servicio de Atención al cliente
All Saints USA, Inc.
Orlando, FL
2020.10 - 2023.05
- Atención al cliente en tienda y por teléfono
- Responsable de almacén en 3er turno
- Inventario de almacén y reparto a locales en el distrito asignado
- Gestión de caja con grandes cantidades de dinero y depósitos en banco
Dependiente de tienda
Banana Republic
Orlando, FL
2021.04 - 2022.06
- Crear experiencias memorables a cada cliente, transmitiendo energía y entusiasmo
- Encargado del almacén y las grandes cantidades de inventario
- Reparto de mercancía por tienda en 3 diferentes locales
- Gestión de caja registradora, trabajar en equipo, gestión de stock
- Gestión decorativa en tienda y organización de mercancía en tienda
Botones
Wyndham Orlando Resort
Orlando, FL
2019.05 - 2020.03
- Guiar a los huéspedes a sus habitaciones asignadas
- Encargado de cubrir los turnos de empleados ausentes
- Encargado de inventario para entrada y salida de huéspedes
Dependiente y cajero
McDonalds Restaurants
Orlando, FL
2016.05 - 2019.05
- Cumplimiento de objetivos de corto y largo plazos
- Responsable de caja y atención al cliente
- Organizar y limpiar zonas de clientes y comedor
Dependiente y cajero
Burger King Restaurants, Inc.
Orlando, FL
2015.05 - 2016.05
- Responsable de caja y atención al cliente
- Mantenimiento de local con limpieza y organización de inventario
- Coordinación de horarios de empleados de turno
- Cumplimiento de objetivos de posición adjudicada
Formación
Bachillerato - Educación General de Secundaria
Dr. Phillips High School
Orlando 2008.01 - 2010.01
Formación - Curso de carpintería
CFP Juan Ramon Jiménez
MarbellaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Ética de trabajo
- Responsabilidad
- Educación continua
- Compromiso con la superación laboral y personal
Idiomas
Inglés
Principiante
Español
Principiante
Personalizado
Tengo la Tarjeta Acreditativa del Grado de Discapacidad de La Junta de Andalucía., 65%, INDEFINIDO, NQ, DPMA-394-2005-29001086-1
Cronología
Camarero
La Canasta SL
2023.12 - Actual
Dependiente de tienda
Asics Calzado Deportivo
2022.06 - 2023.05
Dependiente de tienda
Banana Republic
2021.04 - 2022.06
Dependiente de tienda, Servicio de Atención al cliente
All Saints USA, Inc.
2020.10 - 2023.05
Botones
Wyndham Orlando Resort
2019.05 - 2020.03
Dependiente y cajero
McDonalds Restaurants
2016.05 - 2019.05
Dependiente y cajero
Burger King Restaurants, Inc.
2015.05 - 2016.05
Bachillerato - Educación General de Secundaria
Dr. Phillips High School
2008.01 - 2010.01
Formación - Curso de carpintería
CFP Juan Ramon Jiménez