Ricardo Morcillo Penalva
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado. Dentro del Sector del Viaje corporativo he encontrado una verdadera vocación.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Consultor de ventas Business Travel Center Levante
BCD Travel España
Maria de la Salut, Baleares
11.2022 - 09.2025
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Análisis de la competencia para adaptar y mejorar la oferta de valor de la empresa.
- Mantenimiento de registros de ventas y reportes de actividad en sistemas CRM.
Captación de socios
Sistema Eólico Morcillo S.L.
Cieza, Murcia
02.2013 - 10.2022
- Descripción general de la empresa: Empresa Familiar.
- Desde los comienzos colaboro en la captación de nuevos socios para la ampliación de capital del proyecto.
- En un principio lo hice a jornada completa, ahora tan solo en mi tiempo personal disponible.
- Empresa Familiar.
Vendedor Tienda
Rapimueble
Murcia
10.2021 - 09.2022
- Descripción general de la empresa: RAPIMUEBLE, empresa líder del sector, se mantiene en permanente expansión, con una amplia experiencia en el mercado del mueble, y avalada por el prestigioso Grupo de Empresas Millán.
- Actualmente sigo trabajando.
- Fuí record de Ventas en el primer mes de mi incorporación.
- RAPIMUEBLE, empresa líder del sector, se mantiene en permanente expansión, con una amplia experiencia en el mercado del mueble, y avalada por el prestigioso Grupo de Empresas Millán.
Reponedor Almacen
Embargosalobestia
Totana, Murcia
11.2020 - 02.2021
- Descripción general de la empresa: Embargosalobestia es una empresa joven y dinámica que inició su andadura en el año 2014. Nuestro propósito es conseguir productos de calidad para después, ofrecerlos a nuestros clientes al menor precio posible.
- Realice trabajos de Reposición, Carga y Descarga de productos y pedidos de producto.
- Embargosalobestia es una empresa joven y dinámica que inició su andadura en el año 2014. Nuestro propósito es conseguir productos de calidad para después, ofrecerlos a nuestros clientes al menor precio posible.
Cadena de producción
Ramón Sabater
Cabezo de Torres, Murcia
02.2020 - 10.2020
- Descripción general de la empresa: Fabricante y distribuidor de especias. Ramón Sabater es la primera empresa de especias en España que ha conseguido la acreditación conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 emitida por ENAC.
- Trabajé en la cadena de producción.
- Fabricante y distribuidor de especias. Ramón Sabater es la primera empresa de especias en España que ha conseguido la acreditación conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 emitida por ENAC.
Reponedor de artículos
Dialsur
Murcia
09.2018 - 01.2019
- Descripción general de la empresa: Dialsur forma parte del grupo Irlandés Musgrave, líder en distribución alimentaria en su país de origen y referente en Europa.
- Trabajé como reponedor de artículos.
- Dialsur forma parte del grupo Irlandés Musgrave, líder en distribución alimentaria en su país de origen y referente en Europa.
Comercial
DGS Promotions
Murcia
09.2009 - 06.2014
- Descripción general de la empresa: DG Promotions se encarga de realizar estrategias creativas de mercadotecnia, publicidad y comunicación para posicionar tu producto
- Servicio.
- Trabajé como comercial, dirigí grupos de trabajo y enseñaba a vender a los nuevos empleados.
- DG Promotions se encarga de realizar estrategias creativas de mercadotecnia, publicidad y comunicación para posicionar tu producto
- Servicio.
Formación
Energías Renovables - Formación Profesional
Grado Medio
Murcia, MU 01.2009 - 01.2011
Agente Viajes Amadeus - Viajes
Avoris Travel School
Madrid 11.2022 - 02.2023
Unidades de Negocio en el Sector del Viaje - VIAJES
Avoris Travel School
Formación online 11.2022 - 07.2025
Normativas administrativas y Negociación eficaz - VIAJES
Avoris Travel School
Formación online 02.2023 - 06.2023
Inteligencia Emocional orientada a Clientes - VIAJES
Avoris Travel School
Formación online 06.2024 - 09.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Windows
- Microsoft Office
- Internet Explorer
- IA
- Amadeus, nivel avanzado
Idiomas
Castellano
Inglés
Personalizado
Informática, Lenguaje de programación: HTML, Sistemas operativos: Microsoft Windows, Ofimática: Microsoft Office (Word, Excel, Access y PowerPoint), Internet: Explorer, Mozilla, Firefox
Cronología
Inteligencia Emocional orientada a Clientes - VIAJES
Avoris Travel School
06.2024 - 09.2024
Normativas administrativas y Negociación eficaz - VIAJES
Avoris Travel School
02.2023 - 06.2023
Consultor de ventas Business Travel Center Levante
BCD Travel España
11.2022 - 09.2025
Agente Viajes Amadeus - Viajes
Avoris Travel School
11.2022 - 02.2023
Unidades de Negocio en el Sector del Viaje - VIAJES
Avoris Travel School
11.2022 - 07.2025
Vendedor Tienda
Rapimueble
10.2021 - 09.2022
Reponedor Almacen
Embargosalobestia
11.2020 - 02.2021
Cadena de producción
Ramón Sabater
02.2020 - 10.2020
Reponedor de artículos
Dialsur
09.2018 - 01.2019
Captación de socios
Sistema Eólico Morcillo S.L.
02.2013 - 10.2022
Comercial
DGS Promotions
09.2009 - 06.2014
Energías Renovables - Formación Profesional
Grado Medio
01.2009 - 01.2011