RAQUEL MORDILLO MORANTE
Resumen profesional
Director de ventas altamente motivado. Cuento con 32 años de experiencia en la gestión comercial, estableciendo relaciones sólidas con los clientes, colaborando con otros departamentos para garantizar la entrega de productos de alta calidad, y supervisando el desempeño del equipo de ventas. Busco la oportunidad de aportar valor a un nuevo emprendimiento.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
GERENTE-COMERCIAL
MYCARPET PROJECT VALENCIA S.L.
ALDAIA, VALENCIA
2024.02 - Actual
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
- Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
- Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
- Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para ampliar el mercado.
- Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para la empresa.
- Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
ASESORA INMOBILIARIA
DON ALQUILO
XATIVA, VALENCIA
2010.03 - Actual
- Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
- Captación y valoración de todo tipo de inmuebles y organización de las visitas con los clientes.
- Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
- Negociación con los clientes y cierre efectivo de operaciones inmobiliarias.
- Respuesta a las consultas e inquietudes de los posibles compradores o arrendatarios.
- Intermediación en compraventas y alquileres para conseguir beneficios para todas las partes.
- Generación de contratos y documentos administrativos.
- Preparación de documentos administrativos y legales para las transacciones.
- Inspección de propiedades para identificar y corregir problemas.
- Tasación de distintos tipos de propiedades inmobiliarias.
- Gestión de la documentación de las propiedades a cargo.
- Mediación entre clientes y propietarios en transacciones de alquiler y venta.
- Asesoramiento personalizado para la compra, venta y alquiler de propiedades.
- Intermediación entre compradores y vendedores hasta el cierre del acuerdo.
- Gestión de cartera de propiedades, incluyendo captación y seguimiento de inmuebles.
- Asesoramiento a clientes sobre financiamiento hipotecario y opciones de inversión inmobiliaria.
- Coordinación de visitas a propiedades con potenciales compradores o arrendatarios.
- Desarrollo de relaciones con promotores inmobiliarios para la adquisición de nuevos inmuebles.
- Realización de valoraciones inmobiliarias para determinar precios de mercado.
- Negociación de términos de contratos de compra-venta o arrendamiento con clientes.
- Cumplimiento de la normativa local e internacional en las transacciones inmobiliarias.
- Coordinación del proceso de documentación legal y administrativa para cierre de operaciones.
- Realización de estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades inmobiliarias.
AGENTE FINANCIERO
BANCAJA
VALENCIA, VALENCIA
2008.09 - 2010.05
- Negociación de condiciones financieras con clientes y entidades bancarias.
- Gestión de carteras de clientes y seguimiento de sus necesidades financieras.
- Asesoramiento sobre productos de inversión, ahorro y financiación según perfil del cliente.
- Evaluación de riesgos financieros.
- Gestión de proyectos de inversión.
JEFA DE VENTAS
DON PISO
XATIVA, VALENCIA
2002.05 - 2010.03
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
- Detección de necesidades formativas del equipo de ventas y coordinación de capacitaciones.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
- Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
- Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
- Asignación de tareas al personal a cargo y control de su ejecución.
- Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.
- Ejecución de análisis competitivo para identificar oportunidades de mercado.
- Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la relación con los clientes.
- Ejecución de campañas de prospección para identificar y captar nuevos clientes.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
DIRECTORA COMERCIAL
DON PISO
VALENCIA, VALENCIA
2000.06 - 2002.05
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
- Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
- Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
- Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
- Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
- Supervisión de la formación continua del equipo de ventas para mejorar su rendimiento.
- Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales establecidos.
- Realización de estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Implementación de estrategias de mercado para la expansión de la cartera de clientes.
- Desarrollo e implementación de campañas de marketing digital para impulsar las ventas en línea.
ASESORA INMOBILIARIA
DON PISO
BARCELONA, BARCELONA
1996.05 - 2000.05
- Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
- Captación y valoración de todo tipo de inmuebles y organización de las visitas con los clientes.
- Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
- Negociación con los clientes y cierre efectivo de operaciones inmobiliarias.
- Intermediación en compraventas y alquileres para conseguir beneficios para todas las partes.
- Asistencia a ferias, eventos y presentaciones para conocer las últimas tendencias.
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la agencia.
- Desarrollo y mantenimiento de una red de contactos con otros profesionales del sector.
- Cumplimiento de la normativa local e internacional en las transacciones inmobiliarias.
- Negociación de términos de contratos de compra-venta o arrendamiento con clientes.
- Realización de valoraciones inmobiliarias para determinar precios de mercado.
- Desarrollo de relaciones con promotores inmobiliarios para la adquisición de nuevos inmuebles.
- Coordinación de visitas a propiedades con potenciales compradores o arrendatarios.
- Preparación de documentos administrativos y legales para las transacciones.
- Inspección de propiedades para identificar y corregir problemas.
- Investigación y revisión de la situación financiera y legal de las viviendas.
- Tasación de distintos tipos de propiedades inmobiliarias.
- Colaboración con propietarios para la fijación de precios razonables.
- Gestión de la documentación de las propiedades a cargo.
- Mediación entre clientes y propietarios en transacciones de alquiler y venta.
- Asesoramiento personalizado para la compra, venta y alquiler de propiedades.
- Exhibición de las propiedades a los compradores potenciales.
- Intermediación entre compradores y vendedores hasta el cierre del acuerdo.
- Participación en ferias y eventos del sector inmobiliario para la captación de clientes.
- Asesoramiento a clientes sobre financiamiento hipotecario y opciones de inversión inmobiliaria.
- Gestión de cartera de propiedades, incluyendo captación y seguimiento de inmuebles.
ASESORA INMOBILIARIA
GESTION DE EXPERTOS INMOBILIARIOS
BARCELONA, BARCELONA
1994.06 - 1996.04
- Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
- Captación y valoración de todo tipo de inmuebles y organización de las visitas con los clientes.
- Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
- Negociación con los clientes y cierre efectivo de operaciones inmobiliarias.
- Respuesta a las consultas e inquietudes de los posibles compradores o arrendatarios.
- Intermediación en compraventas y alquileres para conseguir beneficios para todas las partes.
- Gestión de plataformas inmobiliarias y bases de datos para publicar y actualizar información.
- Generación de contratos y documentos administrativos.
- Preparación de documentos administrativos y legales para las transacciones.
- Tasación de distintos tipos de propiedades inmobiliarias.
- Colaboración con propietarios para la fijación de precios razonables.
- Gestión de la documentación de las propiedades a cargo.
- Mediación entre clientes y propietarios en transacciones de alquiler y venta.
- Asesoramiento personalizado para la compra, venta y alquiler de propiedades.
- Exhibición de las propiedades a los compradores potenciales.
- Intermediación entre compradores y vendedores hasta el cierre del acuerdo.
- Gestión de cartera de propiedades, incluyendo captación y seguimiento de inmuebles.
- Asesoramiento a clientes sobre financiamiento hipotecario y opciones de inversión inmobiliaria.
- Coordinación de visitas a propiedades con potenciales compradores o arrendatarios.
- Realización de valoraciones inmobiliarias para determinar precios de mercado.
- Negociación de términos de contratos de compra-venta o arrendamiento con clientes.
- Desarrollo y mantenimiento de una red de contactos con otros profesionales del sector.
Formación
CURSOS - MARKETING Y COMERCIO
GENERALITAT DE CATALUNYA
BARCELONA 1992.01 - 1992.07
OFICIAL ADMINISTRACION Y COMERCIO - ADMINISTRACION Y COMERCIO
FP MOLLET DEL VALLES
MOLLET DEL VALLES 1988.09 - 1994.05
EXPERTA INMOBILIARIA - INMOBILIARIO
ASOCIACION PROFESIONAL DE EXPERTOS INMOBILIARIOS
BARCELONA 1995.01 - 1996.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
- Profesionalidad y compromiso
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Francés
Principiante
INGLES
Principiante
Cronología
GERENTE-COMERCIAL
MYCARPET PROJECT VALENCIA S.L.
2024.02 - Actual
ASESORA INMOBILIARIA
DON ALQUILO
2010.03 - Actual
AGENTE FINANCIERO
BANCAJA
2008.09 - 2010.05
JEFA DE VENTAS
DON PISO
2002.05 - 2010.03
DIRECTORA COMERCIAL
DON PISO
2000.06 - 2002.05
ASESORA INMOBILIARIA
DON PISO
1996.05 - 2000.05
EXPERTA INMOBILIARIA - INMOBILIARIO
ASOCIACION PROFESIONAL DE EXPERTOS INMOBILIARIOS
1995.01 - 1996.01
ASESORA INMOBILIARIA
GESTION DE EXPERTOS INMOBILIARIOS
1994.06 - 1996.04
CURSOS - MARKETING Y COMERCIO
GENERALITAT DE CATALUNYA
1992.01 - 1992.07
OFICIAL ADMINISTRACION Y COMERCIO - ADMINISTRACION Y COMERCIO
FP MOLLET DEL VALLES
1988.09 - 1994.05