Raquel Jiménez Ledesma
Resumen profesional
Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales que me permiten superar los objetivos de venta de manera continua. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Dependienta
Confecciones Rocio Snchez
Sevilla, Sevilla
2024.05 - Actual
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Participación en la gestión y difusión de promociones y eventos en la tienda.
- Manejo de sistemas de gestión de punto de venta y software específico del sector.
Dependienta
Confecciones Baro
Sevilla, Sevilla
2021.03 - 2024.05
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
Dependienta
Zapateria Barami
Sevilla, Sevilla
2011.12 - 2020.03
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
Dependienta
Zara Home España S.A
Sevilla, Sevilla
2009.10 - 2011.07
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
Dependienta
Zapateria Pilar Burgos
Sevilla, Sevilla
2007.03 - 2009.09
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
Cajera de supermercado
supermercados MAS
Sevilla, Sevilla
2001.11 - 2006.06
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
- Reposición de los artículos que se venden en el área de caja.
- Mantenimiento del área de caja limpia y ordenada para facilitar las operaciones.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Formación
CECA
2010.09 - 2010.10
Confederación empresarial de comercio
2010.07 - 2010.09
Educación Secundaria -
I.E.S Ramon carande
Sevilla, SE 1995.09 - 1999.06
Junta de Andalucía
2001.04 - 2001.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Paciencia y empatía
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Gestión de caja
- Comunicación y persuasión
- Actitud positiva
- Manejo de caja
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
Cronología
Dependienta
Confecciones Rocio Snchez
2024.05 - Actual
Dependienta
Confecciones Baro
2021.03 - 2024.05
Dependienta
Zapateria Barami
2011.12 - 2020.03
CECA
2010.09 - 2010.10
Confederación empresarial de comercio
2010.07 - 2010.09
Dependienta
Zara Home España S.A
2009.10 - 2011.07
Dependienta
Zapateria Pilar Burgos
2007.03 - 2009.09
Cajera de supermercado
supermercados MAS
2001.11 - 2006.06
Junta de Andalucía
2001.04 - 2001.11
Educación Secundaria -
I.E.S Ramon carande
1995.09 - 1999.06