Ramón Elías Recio Rodríguez
Resumen profesional
Profesional polivalente con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y mantenimiento de viviendas. Experiencia en sectores como comercio, turismo, alquiler de vehículos y mantenimiento. En España, experiencia consolidada en mantenimiento de pisos turísticos, entrega de viviendas, atención al cliente y reparaciones generales (manitas). Persona responsable, resolutiva y con gran capacidad de adaptación.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Técnico de Mantenimiento Polivalente
Mantenimiento de viviendas turísticas
Calpe, Alicante
2022.05 - 2026.04
- Mantenimiento integral de pisos turísticos
- Entrega de viviendas a huéspedes
- Atención al cliente directa
- Reparaciones: electricidad básica, fontanería, pintura
- Gestión de incidencias urgentes
- Mantenimiento preventivo y correctivo de elementos en la vivienda.
- Identificación, reparación y solución de averías de manera eficiente.
Auxiliar / Gestión de flota
Localiza Renta car
Cali, Valle del Cauca, Colombia
2019.09 - 2022.04
- Control de flota y mantenimiento
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión de documentación y archivos.
- Coordinación de personal
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de incidencias
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Agente de viajes
Pricetravel – Tiquetesbaratos.com
Cali, Valle del Cauca, Colombia
2019.01 - 2019.05
- Venta de paquetes turísticos
- Atención personalizada
- Gestión de reservas
- Cumplimiento de objetivos
- Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario.
- Venta, diseño, cotización y organización de distintos tipos de viaje.
Líder de servicio campaña alto valor / Telefónico
Tlmark (Claro Colombia)
Cali, Valle del Cauca, Colombia
2017.12 - 2019.01
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Soporte técnico
- Retención de clientes
- Resolución de incidencias
- Venta de servicios
Administrador Puntos de Ventas
Fundación Editorial Publimundo
Cali, Valle del Cauca, Colombia
2012.01 - 2017.04
- Gestión de tienda
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Control de inventarios
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Manejo de personal
- Atención al cliente
Formación
Tecnología - Gestión de mercados
SENA
Cali, Valle del Cauca, Colombia 2021.06 -
Negociación y Ventas - Educación Informal
Comfenalco Valle
Cali, Valle del Cauca, ColombiaAdministración de Recursos Humanos - Educación Informal
SENA
Cali, Valle del Cauca, ColombiaConstrucción de Paginas Web - Educación Informal
SENA
Cali, Valle del Cauca, ColombiaBachillerato Técnico Industrial - Secundaria
Institución Educativa Elíseo Payan
Cali, Valle del Cauca, Colombia 2001.04 - 2004.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente y ventas
- Organización y responsabilidad
- Habilidades informáticas
- Persona organizada y pro activa
- Resolución de problemas
- Destreza manual
- Mantenimiento de viviendas
- Mantenimiento preventivo y correctivo
Idiomas
Español
Experto
Cronología
Técnico de Mantenimiento Polivalente
Mantenimiento de viviendas turísticas
2022.05 - 2026.04
Tecnología - Gestión de mercados
SENA
2021.06 -
Auxiliar / Gestión de flota
Localiza Renta car
2019.09 - 2022.04
Agente de viajes
Pricetravel – Tiquetesbaratos.com
2019.01 - 2019.05
Líder de servicio campaña alto valor / Telefónico
Tlmark (Claro Colombia)
2017.12 - 2019.01
Administrador Puntos de Ventas
Fundación Editorial Publimundo
2012.01 - 2017.04
Bachillerato Técnico Industrial - Secundaria
Institución Educativa Elíseo Payan
2001.04 - 2004.07
Negociación y Ventas - Educación Informal
Comfenalco Valle
Administración de Recursos Humanos - Educación Informal
SENA
Construcción de Paginas Web - Educación Informal
SENA