Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Antonia Moreno Vera

Antonia Moreno Vera

Humanes de madrid

Resumen profesional

Soy una profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de sala. Destaco por mi responsabilidad, honestidad e integridad, así como por mis habilidades de manejo de caja registradora y trabajo en equipo.

Responsable de caja en supermercados con gran experiencia en esta actividad. Me especializo en el cobro de productos de forma eficiente, el arqueo de cuentas y la atención a las dudas de los clientes.

Estoy buscando una nueva oportunidad laboral.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Cajera de supermercado

taiga camping resort
l'Ampolla, Tarragona
08.2025 - Actual
  • Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
  • Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
  • Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
  • Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
  • Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
  • Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
  • Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
  • Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
  • Reposición de los artículos que se venden en el área de caja.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidos por la empresa.
  • Gestión y procesamiento de las devoluciones autorizadas por la empresa.
  • Gestión de pedidos, incluyendo empaquetado eficiente y control de productos antes de entrega.
  • Organización y reposición de productos en lineales y puntos de venta.

Camarera de restaurante

Restaurante LoGarbi
l'Ampolla, Tarragona
07.2025 - 08.2025
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.

Camarera

Bar la Quinta
Alcorcón, Madrid
04.2025 - 06.2025
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.

Oficial de sala

O´clock salon de juegos
Cartagena
01.2023 - 09.2024
  • Atención y servicio de calidad al cliente.
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
  • Gestión de la base de datos y registros.
  • Atención amable y profesional a clientes para garantizar su satisfacción.

Oficial de sala

Salon de Juegos Orenes
Cartagena
04.2019 - 10.2022
  • Supervisión del correcto funcionamiento de la sala y del comportamiento de los clientes.
  • Realización de labores de capacitación de nuevos empleados.
  • Detección de jugadores que empleen métodos para amañar resultados.
  • Supervisión del buen estado de la sala, máquinas, mesas y servicio de comida y bebida.
  • Realización de la apertura y cierre de mesas de juego.
  • Resolución de problemas y disputas en la sala.

camarera de sala

Hala Hola restaurante
Cartagena
04.2020 - 01.2022
  • Camarera, servicio en sala, servicio en barra, servicio en bandeja
  • inventario de sala, contacto con distribuidores realizacion de pedidos
  • Atencion al publico
  • orden y limpieza al finalizar servicio
  • contabilidad caja, cierre de maquinas
  • Resolución de problemas, de quejas y reclamaciones.

Camarera

Koketo copas Santomera
Murcia
02.2018 - 02.2019
  • Camarera, servicio en barra, servicio en terraza, atención al público, servicio de bandeja, trato al cliente, tomar comandas.
  • Comprobación de la calidad de los servicios para garantizar la satisfacción de los clientes.
  • Atención y resolución de quejas, problemas y reclamaciones de los clientes.
  • Control del cumplimiento de las normas de la empresa y las mejores prácticas de hotelería.

Formación

Educacion secundaria obligatoria -

Colegio diocesano San José obrero Orihuela

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y honradez
  • Honestidad e integridad
  • Orientación al cliente
  • Atención a los detalles
  • Código ético de conducta
  • Trabajo en equipo
  • Simpatía y amabilidad
  • Manejo de caja registradora
  • Manejo de efectivo
  • Dotes comunicativas
  • Amabilidad
  • Responsabilidad
  • Buena comunicación
  • Servicio al cliente
  • Operación de caja registradora
  • Capacidad multitarea
  • Arqueo de caja
  • Habilidades comerciales
  • Manejo de TPV y caja
  • Actitud positiva

Personalizado

Antonia, Moreno Vera, +34 643 82 12 47, miamoreno211@icloud.com, Española, DNI, 15/10/1999, Calle Isla del aire 4, 3d, Humanes de madrid, 28970, Calle Isla del aire 4, 3d, 28970, Humanes de madrid

Cronología

Cajera de supermercado

taiga camping resort
08.2025 - Actual

Camarera de restaurante

Restaurante LoGarbi
07.2025 - 08.2025

Camarera

Bar la Quinta
04.2025 - 06.2025

Oficial de sala

O´clock salon de juegos
01.2023 - 09.2024

camarera de sala

Hala Hola restaurante
04.2020 - 01.2022

Oficial de sala

Salon de Juegos Orenes
04.2019 - 10.2022

Camarera

Koketo copas Santomera
02.2018 - 02.2019

Educacion secundaria obligatoria -

Colegio diocesano San José obrero Orihuela

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