Raluca Cristina David
Resumen profesional
Cuento con experiencia en atención al cliente y en entornos laborales que demandan responsabilidad, eficiencia y adaptación. Me considero una persona comprometida, con el deseo de seguir aprendiendo y desarrollándome tanto a nivel personal como profesional. Estoy enfocada en aportar valor en mi entorno laboral.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Agentes de atención al cliente y promoción
Winbet Casino Online
Bucarest
04.2024 - 03.2025
- Colaboración en actividades de marketing para potenciar productos y promociones.
- Atención telefónica a cliente para brindar soporte.
- Gestión y seguimiento de clientes potenciales para aumentar la base de usuarios.
Supervisora de agencias y monitoreo operativo
Super Bet
Bucarest
11.2020 - 08.2023
- Mantener contacto con los operadores de las agencias Superbet para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo.
- Elaboración de informes de actividades en Excel.
- Seguimiento y procesamiento de las ganancias en la base de datos.
- Vigilancia de cámaras videos en las agencias para registrar evidencia de daños físicos en los dispositivos.
Asistente de pedidos y camarera
Wise Box
07.2019 - 09.2020
- Coordinación con cocina y reparto para garantizar una entrega eficiente
- Participación en campañas de promoción de productos, contribuyendo al aumento de ventas.
- Experiencia en el servicio de bebidas y cañas, atencion al cliente en barra y mesa.
- Entregas de bebidas en tiempo y forma, garantizando la satisfacción del cliente.
Cajera y reponedora
Carrefour
Bucarest
06.2015 - 04.2018
- Atencion al cliente en caja, manejos de pagos y cobros.
- Reposicion y organizacion de productos en los estantes.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo.
- Trabajo en equipo para garantizar una atención eficiente.
Formación
Bachillerato -
El colegio Dimitrie Paciurea
Enfatiza tus habilidades clave
Adaptabilidad
Organización
Puntualidad
Trabajo en equipo
Gestión de pedidos
Herramientas de gestión de cajas
Gestión de la relación con el cliente
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Rumano
Experto
C2
Personalizado
Disponibilidad inmediata
Información adicional
- Disponibilidad horaria completa, incluyendo fines de semana y turnos nocturnos.
- Competencias en atención al cliente, servicio de bebidas y manejo de cajas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calidad del servicio.
Cronología
Agentes de atención al cliente y promoción
Winbet Casino Online
04.2024 - 03.2025
Supervisora de agencias y monitoreo operativo
Super Bet
11.2020 - 08.2023
Asistente de pedidos y camarera
Wise Box
07.2019 - 09.2020
Cajera y reponedora
Carrefour
06.2015 - 04.2018
Bachillerato -
El colegio Dimitrie Paciurea
Perfiles similares
Jovylyn MatiraJovylyn Matira
Casino Manager en Casino OnlineCasino Manager en Casino Online
Christian PerroniChristian Perroni
Key Accounts Manager, Affiliate Manager en Online Casino ShareKey Accounts Manager, Affiliate Manager en Online Casino Share
Aura MariaAura Maria
Business Intelligence Specialist en WinbetBusiness Intelligence Specialist en Winbet
JEFFERSON STALYN BURBANO CHULDEJEFFERSON STALYN BURBANO CHULDE
Agente de servicio de atención al cliente en LOURDES VITEAgente de servicio de atención al cliente en LOURDES VITE
Carolina de PazCarolina de Paz
Atención al cliente en el área de Facturación. Cajera de Hipermercado, Cajera de Planet.com en Hipermercado LIBERTAD S.A.Atención al cliente en el área de Facturación. Cajera de Hipermercado, Cajera de Planet.com en Hipermercado LIBERTAD S.A.