Profesional con más de 20 años de experiencia en la enseñanza de inglés y español como segundo idioma, así como en la atención al cliente, tanto en el sector educativo como turístico. Formación académica en Lengua Inglesa, sólida trayectoria internacional y enfoque orientado a la calidad, la comunicación y el aprendizaje continuo. Capacidad demostrada para trabajar en entornos dinámicos, multiculturales y bajo presión. Bilingüe español-inglés. Interesado en incorporarme a nuevas oportunidades laborales en Galicia, con disponibilidad inmediata y movilidad geográfica en todo el territorio nacional.
Datos destacados
30
30
years of professional experience
Experiencia
Docente de Inglés y Español como Segundo Idioma
CARICOM
Antigua
01.2006 - 01.2024
Descripción general de la empresa: Ministerio de Educación, Antigua y Barbuda
Enseñanza del inglés como lengua extranjera en niveles de secundaria y adultos.
Enseñanza del español como lengua extranjera adaptada a contextos locales.
Adaptación de materiales a contextos sociolingüísticos diversos.
Formación de docentes en metodologías activas y evaluación continua.
Participación en proyectos de cooperación educativa en el Caribe.
Ministerio de Educación, Antigua y Barbuda
Recepcionista
Hertz Car Rentals
Saint John's
01.2006 - 01.2024
Atención personalizada al cliente, presencial y telefónica.
Gestión de reservas, contratos y entregas de vehículos.
Resolución de incidencias y coordinación operativa.
Uso diario de sistemas informáticos y plataformas CRM como RentWorks.
Profesor de Inglés
Ministerio de Educación
Cuba
01.2002 - 01.2006
Descripción general de la empresa: Cuba
Docencia de inglés en niveles medios y formación de futuros docentes.
Diseño y evaluación de materiales didácticos.
Coordinación pedagógica a nivel regional.
Cuba
Recepcionista / Auxiliar Administrativa
Ministerio de Turismo
Cuba
01.1994 - 01.2002
Descripción general de la empresa: Cuba
Atención al público nacional e internacional.
Gestión de agendas, correspondencia y comunicaciones oficiales.
Soporte administrativo y coordinación institucional.
Cuba
Formación
Licenciatura - Lengua Inglesa
Universidad de La Habana
Postgrado - Enseñanza del Español como Segunda Lengua
Universidad de La Habana
Curso Formativo - Turismo
Escuela de Turismo Hotel Sevilla
Enfatiza tus habilidades clave
Enseñanza de inglés y español como lengua extranjera (EFL/ESL/TEFL)
Formación de docentes y planificación curricular
Atención al cliente y resolución de incidencias
Comunicación intercultural y trabajo en equipo
Microsoft Office
Gestión administrativa digital
CRM
Trados
Subtitulado
Transcripción
Corrección de textos
Empatía intercultural
Resolución de conflictos
Organización
Polivalencia
Adaptabilidad
Comunicación eficaz
Personalizado
Reubicación: Movilidad geográfica nacional
Cronología
Docente de Inglés y Español como Segundo Idioma
CARICOM
01.2006 - 01.2024
Recepcionista
Hertz Car Rentals
01.2006 - 01.2024
Profesor de Inglés
Ministerio de Educación
01.2002 - 01.2006
Recepcionista / Auxiliar Administrativa
Ministerio de Turismo
01.1994 - 01.2002
Licenciatura - Lengua Inglesa
Universidad de La Habana
Postgrado - Enseñanza del Español como Segunda Lengua
Director, Sectoral Programmes, Directorate of Economic Integration, Innovation and Development (EIID) en Caribbean Community (CARICOM) SecretariatDirector, Sectoral Programmes, Directorate of Economic Integration, Innovation and Development (EIID) en Caribbean Community (CARICOM) Secretariat