¡Hola! Soy
Rafa Ucher Bellés
Resumen profesional
Más de 15 años en el área administrativa y dirección comercial en el sector de la salud y asegurador. Me considero un profesional tenaz, comprometido y resolutivo, con gran capacidad de comunicar y amplia experiencia en la gestión comercial y administrativa. Dispuesto a aportar un valor añadido en la consecución de los objetivos y aplicar mis conocimientos en un proyecto empresarial en el que el servicio al cliente sea el eje principal a fin de conseguir la mejor experiencia.
Datos destacados
29
years of professional experience
1
year of post-secondary education
Experiencia
ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE CASTELLÓNCastellón
Secretario Técnico
12.2023 - 10.2025
Resumen laboral
- Realización de presentaciones profesionales para la dirección y clientes.
- Cumplimiento de plazos y objetivos en la ejecución de proyectos.
- Elaboración de informes técnicos y documentos de apoyo para la dirección.
- Supervisión de procesos administrativos y técnicos dentro de la organización.
- Coordinación de reuniones, incluyendo la preparación de agendas y minutas.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
CLINICA ASCIRESCastellón
Gerente
11.2021 - 09.2023
Resumen laboral
- Tareas administrativas y Coordinación de equipos.
- Atención al cliente/paciente.
- Asistencia en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
HOSPITAL VITHASCastellón
Director Comercial
02.2019 - 03.2021
Resumen laboral
- Tareas administrativas y estrategias de ventas.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Atención al cliente/paciente.
- Asistencia en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Coordinación de equipos de trabajo.
DKV SEGUROSCastellón
Jefe de Equipo
02.2015 - 02.2019
Resumen laboral
- Tareas administrativas y coordinación del equipo comercial.
- Atencion al cliente/asegurado.
- Promoción de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Supervisión de la contratación y capacitación de nuevo personal.
- Comunicación al equipo de los objetivos y expectativas para cada proyecto.
- Asignación de tareas y responsabilidades a los miembros del equipo.
SEGURCAIXA ADESLASCastellón
Jefe de Equipo
04.2009 - 01.2015
Resumen laboral
- Atencion al cliente/asegurado y colaboradores.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Implementación de estrategias de marketing y ventas.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
Laboratorio Prótesis dental ORTHOKERAMCastellón
Gerente
04.1997 - 01.2009
Resumen laboral
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
DENTICASCastellón
Gerente clínica Dental
04.1997 - 01.2009
Resumen laboral
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Formación
CFP Fina IzquierdoCastellón
Grado Superior en Gestión Administrativa FPII from Administración y Gestión Empresas
01.1990 - 01.1991
CFP Fina IzquierdoCastellón
Curso Administración empresas FPII from Administración empresas
CENTECSAValencia
Grado Superior en Prótesis dental from Protésico dental
Universidad de MontpellierAndorra La Vella
Máster from Gestión Laboratorio y cerámica dental
C.E.C.A.SCastellon
Curso Trabajo en Equipo 1
Organización Preventiva Hospitales NISAValencia
Curso PRL Administrativo no asistencial 1
VALORA PrevenciónCastellon
Curso PRL Personal Oficina 1
Enfatiza tus habilidades clave
- Administrativas y comerciales
- Atencion al cliente
- Manejo de herramientas digitales
- Dirección de equipos
- Iniciativa
- Dotes de comunicación
- Optimización de proceso
- Claro enfoque a la Relación con el Cliente
- Organización y desarrollo de personas
- Optimización de recursos
- Capacidades organizativas
- Gestión de prioridades
- Orientación al cliente
Éxitos profesionales
- Aumentar la rentabilidad del negocio mediante una mejora constante en la eficiencia
- Incrementar la facturación, la actividad y el volumen de cartera de clientes, así como mejorar la experiencia de paciente
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Valenciano
Experto
C2
Cronología
Secretario Técnico
ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE CASTELLÓN
12.2023 - 10.2025
Gerente
CLINICA ASCIRES
11.2021 - 09.2023
Director Comercial
HOSPITAL VITHAS
02.2019 - 03.2021
Jefe de Equipo
DKV SEGUROS
02.2015 - 02.2019
Jefe de Equipo
SEGURCAIXA ADESLAS
04.2009 - 01.2015
Gerente
Laboratorio Prótesis dental ORTHOKERAM
04.1997 - 01.2009
Gerente clínica Dental
DENTICAS
04.1997 - 01.2009
CFP Fina Izquierdo
Grado Superior en Gestión Administrativa FPII from Administración y Gestión Empresas
01.1990 - 01.1991
CFP Fina Izquierdo
Curso Administración empresas FPII from Administración empresas
01.1993
CENTECSA
Grado Superior en Prótesis dental from Protésico dental
01.1993
Universidad de Montpellier
Máster from Gestión Laboratorio y cerámica dental
01.1995
C.E.C.A.S
Curso Trabajo en Equipo 1
01.2017
Organización Preventiva Hospitales NISA
Curso PRL Administrativo no asistencial 1
01.2019
VALORA Prevención
Curso PRL Personal Oficina 1
01.2023