Pilar Sánchez Jiménez
Resumen profesional
Profesional con sólidas aptitudes de gestión y supervisión de procesos y personal de oficina. Soy una persona organizada y resolutiva, con un gran compromiso con la mejora continua, empática y muy positiva
Me motiva mucho desarrollar mis habilidades en cualquier proyecto y crecer profesionalmente.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
Experiencia
Office Manager
Grupo Crit
01.2025 - Actual
- Gestión estratégica y de mejora continua: Implementación de mejoras en los procesos internos de la oficina tras identificar cuellos de botella mediante el análisis de KPIs históricos.
- Adaptación normativa: Actualización constante de los protocolos de oficina para cumplir con las nuevas legislaciones laborales (Reformas Laborales, igualdad de género, protección de datos), garantizando la seguridad jurídica del centro.
- Gestión de crisis y resiliencia: Capacidad contrastada para adaptar la operativa de la oficina ante cambios en el mercado, manteniendo la rentabilidad y la cohesión del equipo.
- Liderazgo de equipos: a través de la mentorización del talento, identificando el potencial de los consultores junior y diseñando sus planes de carrera para reducir la rotación interna.
- Desarrollo de Negocio Estratégico: Diseño y ejecución de planes estratégicos de prospección para la captación de grandes cuentas en el tejido empresarial de Málaga, alineados con los objetivos de rentabilidad de la compañía.
- Coordinación equipo comercial: Supervisión del cumplimiento de protocolos de calidad y auditoría en toda la actividad comercial, garantizando la alineación con la imagen corporativa y los estándares de excelencia
- Expansión de Cuota de Mercado: Logrando que la oficina crezca en cierto momentos por encima de la competencia
Branch Manager
Manpower Group
01.2023 - 12.2025
- Dirección y coordinación de las oficinas de Málaga y Granada
- Captación y fidelización de clientes
- Desarrollo de planes de acción y proyectos estratégicos para consecución de objetivos.
- Gestión de cuenta de resultados de las oficinas
- Apoyo en selección de candidatos
- Liderazgo de equipo en su actividad comercial y operacional
- Desarrollo de personas
Unit Leader
Inneria Outsourcing . Grupo Eurofirms
01.2021 - 01.2022
- Desarrollo de negocio de outsourcing en Andalucía y Murcia
- Captación y fidelización de clientes a través de visitas presenciales y Teams.
- Análisis y prospección de mercado y elaboración de base de datos y seguimiento de servicios
- Dimensionamiento de los recursos necesarios para la activación de servicios y gestión administrativa
- Plan de recepción y acogida nuevos trabajadorxs y subrogados, garantizando su integración y conocimiento de la cultura People First
- Participación jornadas y eventos comerciales
Desarrollo de negocio
Randstad Outsourcing
01.2015 - 01.2021
- Captación y fidelización de los Clientes, impulsando el crecimiento con excelencia
- Análisis de mercado y elaboración de la base de datos de influencia
- Elaboración, presentación y seguimiento de las ofertas presentadas
- Dimensionamiento de los recursos necesarios para la puesta en marcha de un servicio
- Seguimiento de servicio
- Presentación de informes y KPI´s
- Elaboración de Dashboard
Directora de Oficina
Caja Rural de Córdoba
01.2006 - 01.2008
- Dirección de equipo de 3 personas
- Elaboración de objetivos y establecimiento de planes de acción para su consecución
- Captación de nuevos Clientes
- Gestión de cartera de Clientes
- Asesor financiero
- Responsable de cuentas de resultados
- Gestión de riesgos y resolución de conflictos
Gestor Comercial
BBVA
01.2005 - 01.2006
- Labores de Caja y Atención al Cliente
- Captación y fidelización de nuevos clientes
- Venta de productos financieros
- Análisis de zona de influencia
Secretaria de Dirección
Forum Filatélico
01.2003 - 01.2005
- Gestión de Recursos Humanos y Coordinación equipo comercial
- Elaboración de pruebas documentales
- Relaciones Públicas del Centro
- Preparación de cursos, reuniones y presentaciones
- Grandes cuentas y contabilidad
Formación
Diplomada - Relaciones laborales
Universidad de Málaga
La Cala del MoralEnfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades en comunicación y negociación
- Liderazgo estratégico y de equipos
- Gestión de cuenta de resultados
- Organización
- Coordinación
- Clara orientación al cliente
- Empatía
- Resiliencia
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Exhaustividad
- Capacidad de planificación
- Autonomía
Idiomas
Inglés
Cronología
Office Manager
Grupo Crit
01.2025 - Actual
Branch Manager
Manpower Group
01.2023 - 12.2025
Unit Leader
Inneria Outsourcing . Grupo Eurofirms
01.2021 - 01.2022
Desarrollo de negocio
Randstad Outsourcing
01.2015 - 01.2021
Directora de Oficina
Caja Rural de Córdoba
01.2006 - 01.2008
Gestor Comercial
BBVA
01.2005 - 01.2006
Secretaria de Dirección
Forum Filatélico
01.2003 - 01.2005
Diplomada - Relaciones laborales
Universidad de Málaga