Paulina Ognyanova Bateva
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
13
13
Años de experiencia profesional
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
GESTOR ADMINISTRATIVO
CAIXABANK
Madrid
08.2017 - 11.2025
- Análisis previo de ingresos deuda bancaria y patrimonio del cliente.
- Cálculo de ingresos reales considerando nóminas IRPF y vida laboral.
- Consulta de la CIRBE tanto interna como externa para verificación de la deuda.
- Verificación del patrimonio declarado por el cliente con el IRPF correspondiente.
- Atención telefónica a oficinas de Bankia y CaixaBank sobre operaciones bancarias.
- Resolución de consultas sobre estado del cotejo de operaciones bancarias.
- Gestión administrativa en departamento de leasing incluyendo facturación.
- Elaboración de remesas y resolución de instancias mediante correo electrónico.
ADMINISTRATIVA
GRADDO
Madrid
05.2016 - 08.2017
- Localización de fincas revisando notas simples, escrituras y referencias catastrales.
- Gestión y preparación documental, archivo y clasificación de carpetas.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
ADMINISTRATIVO
TRANSCOM
Madrid
02.2015 - 05.2016
- Análisis e interpretación de las escrituras y demás documentos que forman el expediente de las operaciones con cláusulas suelo y gastos de constitución.
- Adjuntar los documentos que nos facilita al cliente junto con nuestra contestación.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
AZAFATA DE CONGRESOS
Varias empresas de protocolo y eventos
Madrid
04.2014 - 02.2015
- Atención y orientación al público.
- Facilitación de material informativo y promocional a los asistentes.
- Apoyo en la coordinación de equipos de trabajo durante el evento.
PRÁCTICAS DE GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING
ÓPTICA SALUD VISUAL
Madrid
09.2012 - 01.2013
- Planificación y creación de contenidos para redes sociales.
- Análisis de mercado y de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
- Creación y gestión de campañas de marketing y publicidad.
Formación
Bachiller -
IES VIRGEN DE LA PALOMA
09.2008 - 07.2010
Técnico Superior de Gestión Comercial y Marketing -
IES TEIDE IV
MADRID 09.2011 - 06.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes
- Mantenimiento de la confidencialidad y protección de información sensible en todas las circunstancias
- Responsabilidad en la toma de decisiones priorizando la ética profesional y la discreción
- Desarrollo de habilidades para resolver problemas complejos mediante análisis crítico constante
- Promoción de un ambiente dinámico con actitud proactiva ante nuevos desafíos
- Curiosidad continua y disposición para el aprendizaje personal y profesional
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Búlgaro
Avanzado
C1
Cronología
GESTOR ADMINISTRATIVO
CAIXABANK
08.2017 - 11.2025
ADMINISTRATIVA
GRADDO
05.2016 - 08.2017
ADMINISTRATIVO
TRANSCOM
02.2015 - 05.2016
AZAFATA DE CONGRESOS
Varias empresas de protocolo y eventos
04.2014 - 02.2015
PRÁCTICAS DE GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING
ÓPTICA SALUD VISUAL
09.2012 - 01.2013
Técnico Superior de Gestión Comercial y Marketing -
IES TEIDE IV
09.2011 - 06.2013
Bachiller -
IES VIRGEN DE LA PALOMA
09.2008 - 07.2010