Paula Andrea Rios M
Analista Funcional
Madrid
Resumen profesional
Analista de Negocios con más de 8 años de experiencia en la evaluación y optimización de procesos alineados con el objetivo y misión de cada cliente. Mi enfoque consiste en identificar oportunidades de mejora a través de integraciones tecnológicas que aumenten la productividad y la eficiencia operativa hasta la puesta en producción.
En mi última experiencia, abordé un proyecto de implementación de ECM que resultó en un aumento del 20% en la eficiencia operativa, gracias a la integración de la nueva herramienta tecnológica. Esto se tradujo en una mayor satisfacción del cliente y un ahorro de costos significativo.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Analista de Procesos
Datecsa
Colombia
08.2019 - 02.2022
- Colaboré en la implementación exitosa de un ECM en dos clientes, optimizando sus procesos, conduje las reuniones, elaboré los documentos de requerimientos, manuales y capacitación aplicando junto con el PMP la Gestión de proyectos.
- Aporté internamente a la mejora de los documentos y plantillas que se gestionan en el levantamiento de requerimientos, control de cambios y pruebas de usuario, mejorando la metodología y prestando un mejor servicio al cliente externo.
Analista Ingeniería de Requerimientos
Banco W
Colombia
11.2010 - 07.2019
- Participé activamente con mis conocimientos adquiridos en otra entidad bancaria, en el proyecto de creación de cuentas de ahorro y CDT. productos nuevos en el banco, teniendo en cuenta el flujo de proceso, reportes normativos y regulación.
- Coordiné sesiones de levantamiento de información con el área de riesgos financieros para la puesta en marcha de análisis, consolidación y reportes a entes regulatorios de clientes en bases de riesgos, reduciendo las tareas operativas y cruce de información semi manual en un 30%.
- Contribuí a la aplicación exitosa de 3 proyectos internos pioneros en el marco de agilidad.
Formación
Business Analyst con Excel, SQL y Cognos - Tecnología
IBM
online 10.2025 -
Transformación digital - Proyectos
MIT
online 04.2025 - 04.2025
Scrum Fundamentals Certified - Proyectos
ScrumStudy
04.2021 - 05.2021
Administradora de Empresas - Administración
Universidad ICESI
Colombia 07.1996 - 08.2002
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Pensamiento critico y analítico
- Gestión de tiempo
- Trabajo en equipo
- Recolección y análisis de requisitos
- Análisis de Datos
- Análisis y mejora de Procesos
- Gestión de Proyectos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Business Analyst con Excel, SQL y Cognos - Tecnología
IBM
10.2025 -
Transformación digital - Proyectos
MIT
04.2025 - 04.2025
Scrum Fundamentals Certified - Proyectos
ScrumStudy
04.2021 - 05.2021
Analista de Procesos
Datecsa
08.2019 - 02.2022
Analista Ingeniería de Requerimientos
Banco W
11.2010 - 07.2019
Administradora de Empresas - Administración
Universidad ICESI
07.1996 - 08.2002