Paula Gil Camarasa
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Diseñador gráfico en departamento de Marketing
Saxun
Sax, Alicante
2025.06 - 2025.08
- Diseño de folletos, catálogos, trípticos, dípticos y encartes publicitarios.
- Diseño de papelería corporativa profesional y creativa, como tarjetas de visita, cartas, sobres y carpetas.
- Adaptación, actualización y modificación de diseños existentes.
- Colaboración y trabajo con otros profesionales y áreas.
- Diagramación y maquetación de libros, revistas y otros materiales editoriales impresos.
- Elaboración de catálogos, folletos y otros materiales de impresión.
- Colaboración en proyectos multidisciplinarios con equipos de marketing y comunicación.
Recepcionista de hotel
Eurostars Centrum
Alicante, Alicante
2024.02 - 2024.05
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de servicio al cliente.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
- Respuesta a las consultas de los clientes de manera amable y profesional.
- Colaboración con el resto del personal para atender las peticiones de los huéspedes.
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.
Recepcionista de hotel
Eurostars Lucentum
Alicante, Alicante
2023.02 - 2024.01
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Canalización de las reclamaciones de los clientes y búsqueda de soluciones inmediatas.
- Colaboración con el resto del personal para atender las peticiones de los huéspedes.
- Respuesta a las consultas de los clientes de manera amable y profesional.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de servicio al cliente.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.
Prácticas como recepcionista de alojamientos turísticos
Hotel Eurostars Lucentum
Alicante
2022.10 - 2022.12
Formación
Ciclo Superior en Gráfica Publicitaria - Artes Plásticas y Diseño
Escuela de arte Cruz Novillo
Cuenca 2025.09 -
Grado en Diseño Gráfico - Artes Plásticas y Diseño
Escuela de Arte y Superior de Diseño de Alicante
Alicante 2024.09 - 2025.06
Técnico superior en guía, información y asistencias turísticas - Turismo
IES Miguel Hernández
Alicante 2020.09 - 2023.01
Bachillerato -
IES Pintor Rafael Requena
Caudete 2018.09 - 2020.05
ESO -
IES Pintor Rafael Requena
Caudete 2014.09 - 2018.06
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Responsabilidad en el trabajo
Organización y puntualidad
Facilidad para los idiomas
Atención a la calidad
Autonomía en el trabajo
Experiencia en trato directo con el público y atención al cliente
Simpatía en la atención al cliente
INFORMACIÓN ADICIONAL
- Erasmus+ Francia
- Erasmus+ Irlanda
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Intermedio
B1
Cronología
Ciclo Superior en Gráfica Publicitaria - Artes Plásticas y Diseño
Escuela de arte Cruz Novillo
2025.09 -
Diseñador gráfico en departamento de Marketing
Saxun
2025.06 - 2025.08
Grado en Diseño Gráfico - Artes Plásticas y Diseño
Escuela de Arte y Superior de Diseño de Alicante
2024.09 - 2025.06
Recepcionista de hotel
Eurostars Centrum
2024.02 - 2024.05
Recepcionista de hotel
Eurostars Lucentum
2023.02 - 2024.01
Prácticas como recepcionista de alojamientos turísticos
Hotel Eurostars Lucentum
2022.10 - 2022.12
Técnico superior en guía, información y asistencias turísticas - Turismo
IES Miguel Hernández
2020.09 - 2023.01
Bachillerato -
IES Pintor Rafael Requena
2018.09 - 2020.05
ESO -
IES Pintor Rafael Requena
2014.09 - 2018.06