Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Paula  Balmes Bonilla

Paula Balmes Bonilla

Málaga,MA

Resumen profesional

Resolutiva y capaz de consolidar y aplicar los conocimientos adquiridos a las tareas encomendadas, dispuesta a aprender de los mejores profesionales y aplicarlo a mi sector.

Datos destacados

3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Teleoperador

Periodo de prueba
Málaga, MA
06.2020 - 07.2020
  • Empleo de técnicas adecuadas para obtener la información deseada del usuario final.
  • Atención de llamadas de clientes y usuarios de servicios .
  • Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
  • Verificación exhaustiva de los datos de los clientes.
  • Seguimiento estricto de los protocolos de identificación de los clientes al inicio de la llamada.
  • Venta de productos y servicios ofertados por compañías comercializadora de energía eléctrica y gas natural.

Formación

Grado Superior de Administración y Finanzas -

CESUR Centro de Formación Profesional
Málaga
05.2020 -

Grado Universitario de Derecho -

UGR, Facultad de Melilla
Melilla, ML
05.2019 - 06.2020

Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales -

IES Ciudad Jardín
Málaga, MA
05.2017 - 06.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Carácter resolutivo
  • Profesionalidad y compromiso
  • Trato profesional y educado
  • Capacidad de adaptación y trabajo en equipo
  • habilidades organizativas y creatividad

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Teleoperador

Periodo de prueba
06.2020 - 07.2020

Grado Superior de Administración y Finanzas -

CESUR Centro de Formación Profesional
05.2020 -

Grado Universitario de Derecho -

UGR, Facultad de Melilla
05.2019 - 06.2020

Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales -

IES Ciudad Jardín
05.2017 - 06.2019
Paula Balmes Bonilla