Patricia Galdón Sánchez

• Recepción y atención al cliente. Gestión de llamadas, correo electrónico y postal.

• Revisar y asegurar el correcto funcionamiento de la agencia en todos los aspectos. Resolución de posibles incidencias en términos generales.

• Apoyo al completo al departamento de contabilidad (empleo del sistema informático contable; presupuestos, facturación, proveedores, pagos, cobros, impuestos).

• Gestión integra del departamento de venta, distribución y reparación de Apple.

• Otras tareas administrativas necesarias y gestión de trámites: vehículos de empresa, compras, revisiones de los extintores, cursos de prevención de riesgos, obtención del kit digital, realizar convenios con universidades para alumnos en prácticas, registro de huella dactilar de los empleados en el sistema y tramitación diaria de informe de horas trabajadas.

• Apoyo al resto de departamentos de la empresa (organización de eventos, programación web, diseño gráfico y marketing).

• Staff en eventos de clientes organizados por la agencia.

**Acción formativa ofrecida por la empresa.

Diploma obtenido por cursar: "Privacidad y Gestión de la información". RGPD y LOPDGDD.

Máxima puntuación obtenida en el resultado final.

Asistente particular de la Directora de Desarrollo de Empresa en los eventos del grupo Quadis.

• Captación de nuevos Leads en eventos e introducción de los datos en el sistema (CRM) para su correcta gestión posteriormente.

• Grandes convocatorias vía MailChimp.

• Gestión vía correo y telefónica de invitados e interesados.en asistir.

• Coordinación de agendas con los comerciales para la gestión de citas de los Test Drive de los clientes.

• Trato personalizado a clientes VIP.

• Filtración de clientes y primera toma de contacto para encaminar comercialmente al cliente al cierre con el comercial.

• Apoyo en la organización, montaje y desmontaje.

• Azafata (recepción clientes, entrega de premios, destapar modelos nuevos en las presentaciones exclusivas, etc).

• Dar de alta y baja en la seguridad social semanalmente al personal de noche del club.

• Realizar las nóminas y pago de las mismas de los más de 120 trabajadores del club. También del restaurante, gestionados por separado, aprox. 30 personas más.

• Apoyo a dirección en diferentes tareas administrativas.

• Registrar la huella dactilar en el sistema de seguridad para el acceso de los empleados a las instalaciones.

• Comunicación oficial del cierre de la empresa y por consiguiente, desactivación de la huella a todo el equipo.

Emisión de llamadas. Venta directa.

Objetivos logrados todos los meses.