PATRICIA CÁMARA PACHECO
Resumen profesional
Responsable y profesional, con facilidad para anticipar necesidades. Capaz de manejar información confidencial y resolver situaciones imprevistas.
Amplia experiencia de trabajo como asistente personal directo. Soy una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación efectiva. Deseo demostrar estas aptitudes en un nuevo empleo.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
2004
2004
years of post-secondary education
Experiencia
Gestion de proyectos
GESTION INTEGRAL DE PETROLEOS S.L.
Alcobendas, Madrid
2024.09 - Actual
- Gestión de proyectos de producción desde su concepción hasta su finalización.
- Aplicación de tecnologías de la información para optimizar la gestión de proyectos.
- Gestión y organización de documentos administrativos y archivos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Gestor de cuentas
HOSPITALITY VIP&EVENT
2023.04 - 2024.12
- Gestión y asesoramiento cliente VIP.
- Formación e implantación de nuevo programa y sistema de trabajo.
- Control áreas VIP/ salas, restauración, personal, puertas acceso.
- Desarrollo y operativas de experiencias para el cliente VIP
- Evaluación y análisis de los clientes y necesidades.
- Organización de los equipos de trabajo y funciones.
ASESORA DE TALLER Y RECEPCION
CONCESIONARIO DEYSA - JAGUAR / LAND ROVER
2022.03 - 2023.03
- Atención al cliente presencial y telefónica.
- Seguimiento post venta y fidelización.
- Recepción de entradas y salidas de Vehículos.
- Fidelización y seguimiento del cliente (NPS)
- Control de calidad y experiencias del cliente
- Resolución de incidencias.
- Organización de documentos y archivos básicos del puesto.
- Contacto directo con otros departamentos internos.
DIRECTORA DE DESARROLLO
DORBYS
2020.01 - 2022.12
- Análisis, evaluación y protocolos de trabajo.
- Formación de equipos de trabajo.
- Organización de eventos y operativa
- Atención al cliente en venta y fidelización.
- Contacto directo con proveedores y venta de pedidos.
- Control de stock y logística a todos los puntos de venta internos.
- Control de la administración y documentación básica de la empresa.
- Evaluación y contacto con los departamentos internos
RECEPCION Y ATENCIÓN AL CLIENTE
LUNA NUEVA
2016.01 - 2020.12
- Recepción y atención al cliente presencial y telefónica.
- Organización de agendas.
- Control directo y organización de tareas con concesionarios.
- Asesoramiento al cliente de artículos de venta.
- Administración y control de albaranes, facturas, precios, stock.
- Control de incidencias.
- Otras funciones varias.
ATENCION AL CLIENTE EN SALA Y ONLINE
CASINO GRAN MADRID
2014.01 - 2016.12
- Atención al cliente y asesoramiento de juego.
- Fidelización de clientes VIP/mesa de juego.
- Análisis de juego y estadísticas de mesa.
- Formación de equipos y tareas de trabajo.
- Protocolos y actuación ante los clientes y posibles incidencias.
- Seguimiento y control de apuestas.
- Desarrollo y operativa de eventos
PROFESORA DE EDUCACION INFANTIL
ESCUELAS INFANTILES
2003.01 - 2013.12
- Descripción general de la empresa: Diferentes escuelas infantiles durante esta etapa. Escuelas publicas de gestión privada.
- Tareas y funciones propias de una tutora de aula de niños de 0-3 años.
- Programación directa de la metodología del proyecto educativo.
- Charlas pedagógicas para escuela de padres y adultos.
- Formación de protocolos de trabajo y mejora de la productividad.
- Informes de evaluación y documentos de carácter educativo.
- Otras funciones varias.
- Diferentes escuelas infantiles durante esta etapa. Escuelas publicas de gestión privada.
Formación
MAGISTERIO DE EDUCACION -
TÉCNICO SUPERIOR DE ANÁLISIS DEL JUEGO Y SALA - undefined
CURSO DE ANÁLISIS DE CLIENTES - undefined
CURSO PROTOCOLOS DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD - undefined
CURSO DE RESOLUCION DE CONFLICTOS - undefined
CURSO FORMADOR DE FORMADORES - undefined
CURSO DE ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESA - undefined
CURSO DE LIDERAZGO Y GESTION DE EQUIPOS - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Organizada
- Disciplinada
- Productiva
- Resolutiva
- Amable
- Liderazgo
- Divertida
- Compañera
- Carácter y aporte de seguridad
- Dotes para la negociación
- Gran capacidad de análisis
- Mediación y manejo de conflictos
Cronología
Gestion de proyectos
GESTION INTEGRAL DE PETROLEOS S.L.
2024.09 - Actual
Gestor de cuentas
HOSPITALITY VIP&EVENT
2023.04 - 2024.12
ASESORA DE TALLER Y RECEPCION
CONCESIONARIO DEYSA - JAGUAR / LAND ROVER
2022.03 - 2023.03
DIRECTORA DE DESARROLLO
DORBYS
2020.01 - 2022.12
RECEPCION Y ATENCIÓN AL CLIENTE
LUNA NUEVA
2016.01 - 2020.12
ATENCION AL CLIENTE EN SALA Y ONLINE
CASINO GRAN MADRID
2014.01 - 2016.12
PROFESORA DE EDUCACION INFANTIL
ESCUELAS INFANTILES
2003.01 - 2013.12