Patricia Abejaro Sánchez
Madrid
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización, versátil y capaz de simultanear varias tareas y excelentes dotes de gestión . Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo, con trabajadores de distintos ámbitos así como pertenecientes a distintos niveles de la organización. Pero también dispongo de facilidad para trabajar de forma independiente, según las necesidades. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, contribuir a la reducción del impacto ambiental y la mejora continua de la organización así como garantizar la protección del mismo. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector del calidad y el medioambiente.
Profesional con enfoque resolutivo y orientación a resultados. Soy altamente competente en la evaluación y control de riesgos, y en la implementación práctica de medidas preventivas. Deseo ofrecer mi cuidado por el detalle y mi capacidad multitarea en un nuevo proyecto laboral.
Profesional con sólida formación académica. Me comprometo con la seguridad de instalaciones y personas, y busco marcar una diferencia a nivel laboral. Deseo aplicar mis conocimientos teóricos en la puesta en marcha de procedimientos para minimizar y mitigar el riesgo a los trabajadores.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Jefa de sección de SSGG y medioambiente.
Hospital Universitario Puerta de Hierro
Majadahonda, MD
2014.12 - Actual
- Gestión de documentación y archivos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Implementación de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de tareas y plazos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de la sección.
- A cargo de orientar y motivar al equipo de trabajo, alineando esfuerzos para lograr los objetivos de la sección.
- Asignación de las cargas de trabajo en función de los requisitos diarios.
- Distribución de los turnos de trabajo del equipo a cargo.
- Responsable de coordinar las actividades de la sección con otras unidades y áreas de la compañía.
- Implantación de procedimientos de trabajo y procesos administrativos dentro de la sección.
- Dirección de reuniones para la toma de decisiones estratégicas.
- Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
- Implementación de políticas de recursos humanos.
- Supervisión de la calidad del servicio al cliente.
- Coordinación entre diferentes departamentos para proyectos conjuntos.
- Negociación con proveedores para la adquisición de materiales y servicios.
- Realización de informes de rendimiento y análisis de resultados.
- Liderazgo en la capacitación y desarrollo profesional del equipo.
- Mejora continua de procesos operativos para aumentar la eficiencia.
- Evaluación del desempeño del personal y retroalimentación constructiva.
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Organización de reuniones de coordinación y evaluación del plan de trabajo del departamento.
- Optimización de procesos para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Elaboración de planes de acción y gestión de calendarios para cumplir con los proyectos.
- Supervisión de los niveles de atención al cliente de acuerdo con los valores y la cultura de la empresa.
- Análisis de los indicadores establecidos y elaboración de reportes de rendimiento.
- Supervisión de la disponibilidad de recursos técnicos y materiales para el departamento.
- Supervisión de la selección de nuevo personal y de la formación al equipo en nuevos productos.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
- Definición y ejecución de estrategias de responsabilidad social empresarial.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Implementación de sistemas de gestión automatizados.
- Control de calidad de los servicios prestados. Y realización de auditorías internas y externas.
- Coordinación de servicios no asistenciales.
- Cobertura de necesidades y resolución de incidencias de la parte asistencial.
- Certificaciones ISO, EFQM, Joint Commission.
Coordinadora de calidad
JUEGODUCA.s.l.
Madrid, MD
2010.09 - 2014.06
- Sector de la empresa: Educación y Formación
- Descripción del puesto: Coordinación y administración de actividades extraescolares en colegios
- Análisis de datos y elaboración de informes de indicadores de calidad para la toma de decisiones.
- Gestión de reclamaciones de clientes y seguimiento de acciones correctivas y preventivas.
- Análisis y resolución de problemas de calidad utilizando metodologías de análisis de causa raíz.
- Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios para el logro de objetivos de calidad.
- Participación en la planificación y ejecución de proyectos, garantizando la calidad en todas las etapas.
- Desarrollo e implementación de sistemas de inspección y control de calidad en procesos productivos.
- Identificación y gestión de riesgos y oportunidades para la mejora continua de los procesos.
- Manejo de personal para lograr los objetivos de calidad y productividad de acuerdo con los requisitos contractuales.
- Aseguramiento del cumplimiento del sistema de gestión de calidad de la organización.
- Verificación del cumplimiento de los parámetros de calidad y los límites de conformidad fijados.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
- Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Miembro de Comité de Calidad de ANEFA.
ANEFA
Madrid, M
2006.10 - 2009.12
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Control y monitoreo de información.
- Elaboración de informes y reportes.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Técnico de Calidad y Medioambiente
HOLCIM
2006.10 - 2009.12
- Rea: Construcción - Arquitectura (Construcción - Obra)
- Sector de la empresa: Construcción
- Descripción del puesto: Implantación y seguimiento de Sistemas de Calidad y Medioambiente
- ISO 9001
- ISO 14001.
Químico de laboratorio
CEDEX
2005.10 - 2006.04
- Rea: Construcción - Arquitectura (Construcción - Obra)
- Sector de la empresa: Administración pública
- Descripción del puesto: Análisis de aguas y arenas de puertos y costas para determinación de su posible contaminación y toxicidad
Ayudante de proyectos
2004.01 - 2004.02
- Rea: Producción - Calidad (Ingeniería)
- Sector de la empresa: Energía y Minería
- Descripción del puesto: Realización de hojas de cálculo con datos obtenidos de muestras en centrales térmicas
Formación
Bachillerato Internacional -
Colegio SEK
MadridLicenciado/Graduado - Ciencias químicas. Especialidad medioambiente.
Universidad Complutense de Madrid/UNED
MADRIDXIII Curso de Gestión de Proyectos - GESTIÓN SANITARIA
UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
VILLAVICIOSA DE ODÓN 2001.04 -
Ciberseguridad. Riesgos y amenazas en sanidad - Ciberseguridad. Nuevos riesgos y amenazas en el ámbito sanitario.
Formación Continua SERMAS
MadridCurso Básico de Gestión Ambiental -
Formación Continua. SERMAS
MadridNexus ECCL- Gestión de avisos de mantenimiento -
Formación continua. SERMAS
MadridNexus ECCL Contratos menores -
Formación Continua. SERMAS
MadridNexus ECCL Facturación a terceros -
Formación Continua. SERMAS
MadridNexus ECCL Gestión de Almacenes -
Formación Continua. SERMAS
MadridNexus ECCL Gestión de compras y almacenes-Compras -
Formación Continua. SERMAS
MadridNexus ECCL Unidad de Contratación -
Formación Continua. SERMAS
MadridAnálisis de dificultades en R, O, N, E. - Análisis de dificultades en la identificación de riesgos, oportunidades, necesidades y expectativas
Formación Continua. SERMAS
MadridFormación para servicios certificados ISO - Formación para servicios certificados ISO: planificación, resultados e implicación en EFQM
Formación continua. SERMAS
MadridIntroducción al Big Data -
Formación Continua. SERMAS
MadridIntroducción y navegación entorno nexus ECCL -
Formación Continua. SERMAS
MadridEl empleado público en la era digital -
Formación Continua.SERMAS
MadridEstrategias para una oficina sin papeles -
Formación Continua SERMAS
MadridTablas dinámicas en Excel 2013 -
Formación Continua. SERMAS
MadridActualización sistemas de seguridad alimentaria - Actualización aspectos relevantes en los sistemas de seguridad alimentaria de cocinas hospitalarias
Formación Continua. SERMAS
MadridAuditoría interna ISO 14001:2015. Edición 2019 -
Formación Continua. SERMAS
MadridEvaluación del Desempeño -
Formación Continua. SERMAS
MadridRiesgos y medidas preventivas en el trabajo - Riesgos y medidas preventivas en el puesto de trabajo: Personal de gestión y administración.
Formación Continua. SERMAS
MadridHabilidades interpersonales y motivación - Habilidades interpersonales y motivación, imprescindibles en la gestión.
SECA
MadridModelo de Acreditación de la Joint Commission - Modelo de Acreditación de la Joint Commission International
Formación Continua. SERMAS
MadridAuditoría interna ISO 14001:2015 (Ed.2017) -
Formación Continua. SERMAS
MadridISO 9001 y 14001 en EFQM - Procesos de gestión asistencial, ISO 9001:2015 y de gestión medioambiental, ISO 14001:2015, en EFQM
Formación Continua. SERMAS
MadridTaller ISO 14001:2015 - Taller ISO 14001:2015 Sobre determinación de riesgos, oportunidades y planificación.
Formación Continua. SERMAS
MadridNorma UNE EN ISO 14001:2015. Entorno Sanitario - Norma UNE EN ISO 14001:2015. Aplicación al entorno sanitario
Formación Continua. SERMAS
MadridRiesgos ambientales y responsabilidad ambiental -
Formación Continua, SERMAS
MadridAdaptación a la nueva norma ISO 14001:2015 -
Formación Continuada. SERMAS
MadridAutorización de Centros sanitarios. - Autorización de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios. 2ªEdición
Salud Pública
MadridNueva Norma ISO 14001:2015 -
Formación Continua. SERMAS
MadridCurso de Gestión integrada de la Calidad. ISO 9001 -
HOLCIM
MadridCurso de Prevención de Riesgos Laborales. -
HOLCIM
MadridMaratones de ciencia y tecnología en el MNCT. -
Universidad Complutense
MadridCurso de Salud de la AECC. -
AECC
MadridEnfatiza tus habilidades clave
- II Jornada Nacional Control Biológico en el Ámbito Sanitario
- III Jornadas de trabajo Compartiendo la Gestión Ambiental
- Jornada Anual de Calidad HUPHM: Ayudar es demasiado fácil como para no hacerlo
- Jornada de Economía Circular H U Gregorio Marañón
- I Jornada de Cocina Hospitalaria "Trabajando por una cocina de calidad"
- XXIII Congreso de hostelería hospitalaria
- XXII Congreso Nacional de hostelería hospitalaria
- XXXVI Congreso de la Sociedad Española de Calidad
- XIX Congreso Nacional de Hostelería Hospitalaria
Diplomas
- Certificación de protocolos frente al COVID-19 AENOR
- Colaboración proceso de preparación y evaluación externa EFQM+500
- La humanización en un hospital concesionado.
- La implantación de un SGA en un hospital concesionado. Pros y Contras.
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Docencia
Como profesor en cursos de Formación continuada :
- Buenas prácticas ambientales en el hospital.
- Segregación de residuos. Buenas prácticas ambientales en el hospital. Acogida personal nueva incor.
- Buenas Prácticas Ambientales en el hospital. 2022
Cronología
Jefa de sección de SSGG y medioambiente.
Hospital Universitario Puerta de Hierro
2014.12 - Actual
Coordinadora de calidad
JUEGODUCA.s.l.
2010.09 - 2014.06
Miembro de Comité de Calidad de ANEFA.
ANEFA
2006.10 - 2009.12
Técnico de Calidad y Medioambiente
HOLCIM
2006.10 - 2009.12
Químico de laboratorio
CEDEX
2005.10 - 2006.04
Ayudante de proyectos
2004.01 - 2004.02
XIII Curso de Gestión de Proyectos - GESTIÓN SANITARIA
UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
2001.04 -
Bachillerato Internacional -
Colegio SEK
Licenciado/Graduado - Ciencias químicas. Especialidad medioambiente.
Universidad Complutense de Madrid/UNED
Ciberseguridad. Riesgos y amenazas en sanidad - Ciberseguridad. Nuevos riesgos y amenazas en el ámbito sanitario.
Formación Continua SERMAS
Curso Básico de Gestión Ambiental -
Formación Continua. SERMAS
Nexus ECCL- Gestión de avisos de mantenimiento -
Formación continua. SERMAS
Nexus ECCL Contratos menores -
Formación Continua. SERMAS
Nexus ECCL Facturación a terceros -
Formación Continua. SERMAS
Nexus ECCL Gestión de Almacenes -
Formación Continua. SERMAS
Nexus ECCL Gestión de compras y almacenes-Compras -
Formación Continua. SERMAS
Nexus ECCL Unidad de Contratación -
Formación Continua. SERMAS
Análisis de dificultades en R, O, N, E. - Análisis de dificultades en la identificación de riesgos, oportunidades, necesidades y expectativas
Formación Continua. SERMAS
Formación para servicios certificados ISO - Formación para servicios certificados ISO: planificación, resultados e implicación en EFQM
Formación continua. SERMAS
Introducción al Big Data -
Formación Continua. SERMAS
Introducción y navegación entorno nexus ECCL -
Formación Continua. SERMAS
El empleado público en la era digital -
Formación Continua.SERMAS
Estrategias para una oficina sin papeles -
Formación Continua SERMAS
Tablas dinámicas en Excel 2013 -
Formación Continua. SERMAS
Actualización sistemas de seguridad alimentaria - Actualización aspectos relevantes en los sistemas de seguridad alimentaria de cocinas hospitalarias
Formación Continua. SERMAS
Auditoría interna ISO 14001:2015. Edición 2019 -
Formación Continua. SERMAS
Evaluación del Desempeño -
Formación Continua. SERMAS
Riesgos y medidas preventivas en el trabajo - Riesgos y medidas preventivas en el puesto de trabajo: Personal de gestión y administración.
Formación Continua. SERMAS
Habilidades interpersonales y motivación - Habilidades interpersonales y motivación, imprescindibles en la gestión.
SECA
Modelo de Acreditación de la Joint Commission - Modelo de Acreditación de la Joint Commission International
Formación Continua. SERMAS
Auditoría interna ISO 14001:2015 (Ed.2017) -
Formación Continua. SERMAS
ISO 9001 y 14001 en EFQM - Procesos de gestión asistencial, ISO 9001:2015 y de gestión medioambiental, ISO 14001:2015, en EFQM
Formación Continua. SERMAS
Taller ISO 14001:2015 - Taller ISO 14001:2015 Sobre determinación de riesgos, oportunidades y planificación.
Formación Continua. SERMAS
Norma UNE EN ISO 14001:2015. Entorno Sanitario - Norma UNE EN ISO 14001:2015. Aplicación al entorno sanitario
Formación Continua. SERMAS
Riesgos ambientales y responsabilidad ambiental -
Formación Continua, SERMAS
Adaptación a la nueva norma ISO 14001:2015 -
Formación Continuada. SERMAS
Autorización de Centros sanitarios. - Autorización de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios. 2ªEdición
Salud Pública
Nueva Norma ISO 14001:2015 -
Formación Continua. SERMAS
Curso de Gestión integrada de la Calidad. ISO 9001 -
HOLCIM
Curso de Prevención de Riesgos Laborales. -
HOLCIM
Maratones de ciencia y tecnología en el MNCT. -
Universidad Complutense
Curso de Salud de la AECC. -
AECC