Paola Verónica Ramos Sulbarán

● Asesoramiento comercial especializado en la venta de vehículos nuevos y de ocasión.

● Elaboración de presupuestos, ofertas comerciales y negociación de condiciones.

● Fidelización de clientes y seguimiento postventa.

● Cumplimiento de objetivos individuales y de equipo.

● Gestión integral de leads comerciales multicanal (web, campañas digitales, teléfono y plataformas online), desde la captación hasta el cierre de la venta.
● Uso avanzado del CRM Walcu para la gestión, seguimiento, automatización y optimización del funnel comercial.
● Cualificación, priorización y asignación de leads en función de criterios de conversión, rentabilidad y oportunidad comercial.
● Análisis, control y optimización de KPIs y ratios comerciales.
● Elaboración de informes de rendimiento y reporte comercial orientado a la mejora continua y toma de decisiones.
● Gestión integral de la página web de vehículos de ocasión, asegurando la correcta publicación, actualización y visibilidad del stock.
● Creación, seguimiento y optimización de campañas de ADS orientadas a captación de leads y conversión (vehículos nuevos y VO).
● Supervisión del correcto funcionamiento de toda la parte digital comercial: formularios web, flujos de leads, integraciones con CRM y calidad del dato.
● Coordinación con equipos comerciales de marketing digitales para alinear estrategia online y objetivos de venta.