Resumen profesional
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OSCAR JULIAN CHAVEZ GUERRERO

OSCAR JULIAN CHAVEZ GUERRERO

Resumen profesional

Profesional de reposición diligente y ágil con amplios conocimientos y experiencia. Soy una persona eficiente y dinámica, con ojo detallista para verificar la calidad y caducidad de productos, así como para organizar la mercadería tanto en el almacén como en los espacios de venta. Busco un puesto dinámico y a largo plazo.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

REPONEDOR

ESCLAT, BONPREU
Camprodón, Gerona
2024.06 - 2025.08

Labore como reponedor en diferentes sectores como xarcuteria, fruteria y en el area de secos(farinas, sopas, begudas, vins, etc, etc.), y tambien, descargar y recibir productos del camion de descargue, en los turnos de noche.

  • Colaboración en tareas de carga y descarga de mercancías utilizando equipo adecuado.
  • Organización y colocación de productos en el lineal para optimizar su visibilidad.
  • Rotación de los productos exhibidos en islas, góndolas y expositores.
  • Reposición en los lineales de las diferentes secciones siguiendo los estándares acordados.
  • Apoyo en las actividades adicionales asignadas por el jefe inmediato.
  • Verificación del estado de los productos antes de colocarlos en el salón.
  • Control de la caducidad y retirada de productos en mal estado.
  • Recepción y organización de los productos en el almacén.
  • Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
  • Traslado de productos a la sala de venta para su ubicación en las zonas correspondientes.

Vendedor de tienda

VODAFONE
Girona, Gerona
2024.03 - 2024.05

Me encargaba de abrir y cerrar la tienda, venta de paquetes de fibra y lineas mobiles, venta de terminales, duplicados de simcard, telemercadeo, arqueo de caja, consignaciones, inventario y limpieza de la tienda.

Atencion y servicio al cliente.

  • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
  • Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
  • Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
  • Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de venta con precisión.
  • Resolución de quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de tendencias del mercado.
  • Asesoramiento personalizado a clientes para satisfacer sus necesidades de compra.
  • Realización de demostraciones de producto y explicaciones detalladas de sus características.
  • Utilización de sistemas de punto de venta (POS) para el registro de ventas.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la tienda.
  • Bienvenida cordial a los clientes, brindando asistencia personalizada.
  • Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas.
  • Colaboración en la organización de eventos promocionales en la tienda.
  • Promoción de programas de fidelización de clientes.
  • Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.
  • Cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos en todo momento.
  • Implementación de estrategias de merchandising para maximizar las ventas.
  • Organización y reposición de mercancía en el punto de venta.
  • Ayuda a los clientes con la ubicación correcta de los productos en tienda.
  • Gestión de inventarios y control de stock en el almacén.
  • Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta.
  • Separación y preparación de la mercadería para los despachos a domicilio.
  • Comunicación de los reclamos o sugerencias de los clientes al supervisor.
  • Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
  • Recepción de la mercancía en el depósito al comienzo de la jornada.
  • Ayuda a los clientes con el embolsado de sus compras.
  • Armado de exhibiciones atractivas de productos en promoción para estimular las ventas.
  • Controles periódicos de inventario y gestión de órdenes de compra.
  • Control y reposición de los productos faltantes en góndolas.
  • Mantenimiento de la limpieza de pasillos, góndolas y exhibidores.
  • Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
  • Información al cliente de las características y virtudes de los productos disponibles.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
  • Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Ayudante de panadería

FORN SALA
Camprodón, Gerona
2017.11 - 2024.02
  • Limpieza y organización del área de trabajo y zonas comunes.
  • Mantenimiento y limpieza de los utensilios y las máquinas de trabajo.
  • Asistencia al maestro panadero en sus tareas diarias.
  • Amasado y cocción de productos de panadería y pastelería.
  • Preparación de panes, bases, cremas y rellenos de tortas.
  • Cumplimiento del plan de producción diario establecido.
  • Gestión del almacenamiento adecuado de las materias primas.
  • Dosimetría de insumos y preparación de materiales para la producción.
  • Seguimiento de los protocolos de inocuidad alimentaria.
  • Asistencia en la preparación de rellenos, cremas y coberturas para pastelería.
  • Preparación de ingredientes y amasado para diferentes panes.
  • Ajuste de temperaturas y tiempos en hornos para la cocción óptima de productos.
  • Implementación de técnicas de fermentación y amasado de masas.
  • Cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria en la cocina.
  • Participación en la elaboración de distintos tipos de panes y bollería.

PEON

NOEL
Sant joan de las abadesses, GI
2023.09 - 2023.11

Preparacion de pizza,

  • Contribución en tareas de limpieza y mantenimiento de áreas de trabajo y maquinarias.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y uso de equipo de protección personal.
  • Preparación de espacios y superficies para la realización del trabajo.
  • Cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asignadas por el superior directo.
  • Limpieza y mantenimiento general del área de trabajo.

Formación

TECNOLOGO ADMINISTRATIVO - ECONOMIA

CENTRO SUPERIOR
COLOMBIA
1999.01 - 2002.04

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Disponibilidad para turnos
  • Profesionalidad y puntualidad
  • Adaptabilidad
  • Atención al público
  • Limpieza de zonas de trabajo
  • Orientación al cliente
  • Tolerancia a trabajos repetitivos
  • Agilidad física
  • Manipulación de alimentos
  • Control de inventario y stocks
  • Resistencia física
  • Organización de tareas
  • Resolución de incidencias
  • Reposición de productos
  • Buen estado físico
  • Carga y descarga
  • Eficiencia y dinamismo
  • Preparación de pedidos
  • Asistencia al cliente
  • Gestión de inventarios
  • Manejo de caja registradora
  • Organización y limpieza
  • Competencias informáticas

Idiomas

Inglés
Intermedio avanzado
B2
Catalán
Principiante

Cronología

REPONEDOR

ESCLAT, BONPREU
2024.06 - 2025.08

Vendedor de tienda

VODAFONE
2024.03 - 2024.05

PEON

NOEL
2023.09 - 2023.11

Ayudante de panadería

FORN SALA
2017.11 - 2024.02

TECNOLOGO ADMINISTRATIVO - ECONOMIA

CENTRO SUPERIOR
1999.01 - 2002.04
OSCAR JULIAN CHAVEZ GUERRERO