Ornella Ramirez

• Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
• Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
• Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
• Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
• Planificación, organización, gestión y control de la operatividad del restaurante.
• Control de calidad de los productos y materias primas, y búsqueda de nuevos proveedores.
• Control de inventario, pedidos y negociación con proveedores para reducir costes.
• Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la calidad del servicio.
• Coordinación de horarios, turnos y descansos del personal para optimizar recursos.

• Gestión y logística para entrega de Comida a domicilio de diferentes Restaurantes y Franquicias como Mcdonald, Bufallo Wing, entre otros en diferentes zonas de Denver.
• Recogida y entrega de Compras Online de Walmart, Safeway, Walgreen.

• Preparación y reposición de los insumos en la estación de ensaladas y postres.
• Limpieza adecuada de las estaciones.
• Preparación y emplatado de las diferentes ensaladas y postres del menu.

• Entrega a domicilio de la comida del restaurant.
• Reponedor de estantería.
• Ayudante en tomar ordenes de servicio y entrega.
• Gestion de Compras.

• Gestionar y realizar las mejores rutas para la recolecta de paquetería de las empresas Amazon, Zara y Zalando en toda la zona de Aljarafe, Tomares, Bormujos, Camas, Espartinas, Umbrete, Sanlucar la Mayor, Olivares, Salteras, entre otros.

• Asesor de viajes para viajes nacionales e internacionales.
• Conocimiento de los continentes América - Europa - Asia.
• Asesoría participar y empresas. Planificación de viajes familiares y grupales.
• Venta de tickets aéreos, reserve de Hoteles, Cruceros, Seguros de viajes.
• Asistencia general a través de la web y call center.
• Gestión de cambios, modificaciones, asignación de puesto, y todo lo relacionado con las reservas.

• Proceso de compra para operaciones y actividades extras.
• Elaboración de Ofertas Económicas. Revisión de presupuestos.
• Seguimiento de compras.
• Verificación de entrega de materiales.
• Elaboración de procesos de licitación de contratos de mantenimiento y servicios operacionales, compresión de gas.
• Elaboración y revisión de Ofertas técnicas y económicas.
• Revisión de análisis de precios unitarios.
• (antes EXTERRAN DE VENEZUELA)

• Asociado con la supervision de: Presupuesto, Control de Costos, Administración de Contratos, Valuaciones, Control de documentos.
• Servicio para el diseño, Construcción, operaciones y mantenimiento de planta de compresion y acondicionamiento de gas. SINCOR. May 2009.
• Construcción de planta de extracción de liquidos de gas natural, 45 MMPCED en planta Kaki. PDVSA. Diciembre 2008.
• IPC para las instalaciones de compression en la planta de compresores Musipan y transferencia de paquetes de compression. PDVSA Septiembre 2008.
• Servicio de compresión y tratamiento de gas para generación de energía en GPGP, PETROZUATA.
• Ingeniería, transporte, suministro y soporte de puesta en marcha de modulo de compresión de gas para Planta Copa Moya, GAS GUARICO.
• (antes HANOVER DE VENEZUELA)

• Proyectos ejecutados al 100% y Facturados al 100%.

• Actividades Asociadas a: Presupuesto y control de costos/ Administración de contrato, Cuentas por cobrar / Cuentas por pagar/ Valuaciones / Logística de compra / Análisis de precios unitarios / pagos de nómina: para los proyectos.
• Mantenimiento Preventivo y correctivo de Iluminación para los campos E/Flujo de Orocual and Manresa, Norte de PDVSA.
• Instalación de Sistema de Iluminación en la estación de flujo Carito, Punta de Mata, PDVSA.

• Tesis de Grado: "Asesoría Técnica al Taller de Servicio a Producción de Latas en la Empresa Superenvases Envalic".
• Practicas: "Análisis y Diseño de Hojas de Procesos en la Producción de Tapas".

Nota media: Notable