ORIANA FARHA CAÑIZARES DUGARTE
Resumen profesional
Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Promotora de campaña publicitaria
INKAFARMA
Lima Perú , Lima
02.2019 - 09.2019
- Información a los clientes sobre las características de los productos.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de promoción y ventas.
- Oferta de programas de fidelización a clientes de la marca.
Recepcionista y Asistente Administrativa
Clínica Arroyo
Lima Perú , Lima
01.2021 - 02.2022
- Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
- Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Colaboración con equipos de ventas para desarrollar promociones que impulsen los objetivos comerciales.
- Elaboración y gestión de campañas de marketing digital para diferentes plataformas.
- Análisis de datos de mercado para ajustar estrategias de marketing y mejorar resultados.
Cuidados de adulto de tercera edad
Domicilio
Lima, Perú
09.2020 - 12.2020
- Asistencia personalizada a personas mayores en actividades cotidianas.
- Supervisión de la salud y el bienestar diario de las personas a cargo.
- Ayuda a la persona en la realización de terapias y ejercicios establecidos por un profesional.
Ejecutiva de venta
Garden Korps S.A.C.
Lima, Perú
02.2019 - 09.2019
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Gestión de negociaciones y cierre de contratos con nuevos clientes.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes clave.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
Formación
Licenciatura - Literatura Hispanoamericana y Venezolana
Universidad de Los Andes
10.2010 - 10.2018
Bachillerato Científico - Bachillerato
Colegio San Martin de Porres
09.2005 - 06.2009
MASTER EN TÉCNICAS AUXILIARES EN MEDICINA ESTÉTICA - SALUD
CURSO ESSAE FORMACIÓN
09.2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
- WINDOWS 11
- MICROSOFT OFFICE
- EXCEL
- Respeto y honestidad
- Puntualidad y compromiso
- Técnicas de venta
- Responsabilidad
- Proactividad
- Atención al cliente
- Amabilidad
- Trabajo en equipo
- Resolución de incidencias
- Castellano ( nativo )
- Catalán A2
- Ingles A3
Idiomas:
Cronología
MASTER EN TÉCNICAS AUXILIARES EN MEDICINA ESTÉTICA - SALUD
CURSO ESSAE FORMACIÓN
09.2024 -
Recepcionista y Asistente Administrativa
Clínica Arroyo
01.2021 - 02.2022
Cuidados de adulto de tercera edad
Domicilio
09.2020 - 12.2020
Promotora de campaña publicitaria
INKAFARMA
02.2019 - 09.2019
Ejecutiva de venta
Garden Korps S.A.C.
02.2019 - 09.2019
Licenciatura - Literatura Hispanoamericana y Venezolana
Universidad de Los Andes
10.2010 - 10.2018
Bachillerato Científico - Bachillerato
Colegio San Martin de Porres
09.2005 - 06.2009